🎧🎙 行為科學家 Dr Zahari：怕失敗？先行動找回主導權 #意識科學 #自我懷疑 #建立自信 #冒名頂替症候群 #美洲野牛

[0:01]Let's learn for life. Kia Ora, 歡迎回到生活隨身聽,您終身學習的好夥伴。 啊,你是不是也常常有這樣的一種感覺? 就是在業界打滾了好幾年,職位也越爬越高了。 但每當接下一個大案子,或者走進一場高階主管會議的時候,心裡那個我是不是其實沒那麼厲害,我遲早會被看破手腳的聲音反而越來越大。 沒錯,這其實是非常普遍的現象。 很多人以為只要累積夠多經驗或是拿下夠多頭銜,那種自我懷疑就會自動消失,但現實往往恰好相反。 真的,所以這也是我們今天這次中文導讀要直球對決的核心問題。 我們今天要解析的這份節目內容,來自於知名百萬暢銷作家兼前僧侶的Jay Shetty的熱門訪談。 嗯,這集節目他邀請到了重量級的行為科學與自信心建立專家 Dr. Shadé Zahrai 擔任與談嘉賓。 沒錯,而且這集節目的英文主題非常直接,叫做Confidence Expert, The Brutally Easy Way to Eliminate Self-Doubt Forever。 消除自我懷疑最殘酷卻也最簡單的方法。 光是這個標題就非有企圖心了。 確實,那今天我們這次中文導讀的核心任務,就是要帶大家打破這個迷思,找出消除自我懷疑的四大驅動力,也就是四大支柱。 對,而在這份節目內容中,最讓我震撼的破題觀念是,我們一直以來對自信的理解可能完全是本末導致的。 等等,本末導致?我們不是從小就被教導說,你要先有自信才能把事情做好嗎? 就是這個,這就是最大的迷思。 從行為科學的角度來看,自信從來都不是一種在採取行動前就會出現的魔法感覺。 所以不是坐在沙發上空等,然後突然有一天醒來覺得哇,我今天充滿自信,我可以去創業了。 絕對不是,真正的自信是採取行動之後產生的副產品。 所以與其等待自信降臨,不如帶著恐懼和懷疑先採取行動。 這聽起來很違反直覺。 是很違反直覺,沒錯。 但你仔細想想,我們在職場上的每一次突破,好像都是在這種硬著頭皮上的狀態下完成的。 對耶,真的是這樣。 沒錯,這也是這份節目內容想要傳遞的核心。 在現在這個資訊超載,每個人都在社群媒體上展現完美一面的世界裡,我們真正需要的不是表面上的自信, 而是一種深層的自我信任。 好,那我們來拆解一下這個概念。 說到自我信任,節目內容裡提到了一個1970年代在達特茅斯學院做的心理學實驗,叫做疤痕實驗。 這個實驗非常的經典。 對,我看到這段的時候真的倒抽一口氣。 研究人員在受試者的臉上畫了一道從耳朵裂到嘴角非常逼真而且醜陋的假疤痕,然後讓他們照鏡子確認。 然後最精彩的部分來了。 研究人員假裝要幫他們塗抹一層保護乳液,實際上卻是在受試者完全不知情的情況下,把那道假疤痕給擦掉了。 天啊,也就是說這些人頂著一張完全正常的臉,卻深信自己臉上有了可怕的疤痕。 沒錯,然後研究人員讓他們走進人群去跟陌生人交談。 結果當他們回來報告時,幾乎所有人都覺得那場對話糟透了。 他們說對方一直盯著他們的疤痕看,態度很不友善,甚至覺得自己被嚴重歧視。 這背後真正值得探討的是,這完美展示了人類大腦的確認偏誤與期望偏誤。 確認偏誤? 對,受試者帶著我很醜陋、會被排斥的信念走出去,他們的大腦就像一個高度敏感的雷達,自動去過濾並放大所有能證明這個信念的細節。 對方可能只是剛好皺了一下眉頭或者看了一下手錶。 沒錯,受試者就會解讀成看吧,他覺得我很噁心。 這就是大腦極度危險的地方。 這讓我想到的,我們每個人是不是也帶了這種隱形的疤痕走進辦公室? 假設我今天覺得自己簡報做得不夠好,老闆只要嘆一口氣,我就會覺得完了,他對我很失望。 完全正確,這就是自我懷疑的根源。 Dr. Zahrai 在節目內容中一再強調一個觀念,你並不等於你的想法。 你不是你的想法? 對,那些覺得自己不夠好、不配擁有的信念,很多時候只是大腦神經迴路長期習慣的產物,它根本不是事實。 既然是習慣,那就代表它可以被改寫。 這就帶出了 Dr. Zahrai 在節目內容中提出的四大支柱的第一點,自我接納。 自我接納是非常核心的第一步。 但我得說,身為一個在台灣這種高壓職場環境下工作的人,自我接納這四個字聽起來有點像心靈雞湯。 如果我完全接納自己,我是不是就沒有動力去進步了,我就躺平了嗎? 這是一個非常經典的誤解。 自我接納並不等於躺平或放棄成長。 節目內容特別點出了缺乏自我接納時,在職場上會出現的四種危險病徵。 四種? 對,比如不斷需要證明自己,把工作頭銜和自我價值完全綁定,還有畏懼成功的退縮症候群,以及無止境的可求認同。 還有一個是幸災樂禍,對吧?就是看到同事出醜或專案失敗,心裡會偷偷覺得有一絲安慰。 沒錯,幸災樂禍。 很多人將自我價值建立在比較之上。 這其實源自於童年時期,必須表現優異才能獲得愛與關注的制約。 哇,幸災樂禍這一點真的很真實,雖然大家都T願意承認。 為什麼我們會因為別人的失敗而感到暗爽? 因為當我們無法接納自己,極度缺乏安全感的時候,別人的失敗就像是一種短暫的止痛藥,能讓我們覺得太好了,原來我不是最糟的。 但這其實是一種非常內耗的狀態。 是的,所以節目內容中提出了具體解方,首先是區分完美主義與追求卓越。 這兩種有什麼不一樣? 當你失敗時,你是痛罵自己一文不值,還是思考下次如何更好,這就是差別。 再來, Dr. Zahrai 提出要把比較化為效仿。 效仿,意思是以其嫉妒那個剛升職的同事,不如把他當成研究對象。 正是如此,將對別人的嫉妒轉化為研究,去拆解別人的成功路徑。 嫉妒會關閉你的學習通道,但效仿會開啟它。 另外,節目內容中還提到一個關於諾貝爾獎得主的有趣秘密。 哦,對,那個數據非常有意思。 研究指出,這些頂尖科學家擁有一個與工作無關的倡議嗜好,像是藝術或音樂的比例是一般科學家的好幾倍。 這跟自我接納有什麼關係? 關係非常大,當你在專業領域是個頂尖專家,但在拉小提琴是個頻頻走音的新手時,你其實是在訓練大腦脫離單一的成就感來源。 就是允許自己搞砸的意思。 沒錯,這些嗜好能在你工作受挫時提供一個緩衝空間,提醒你我不是我的工作,藉此大幅提升自我接納。 培養一個允許自己搞砸的嗜好,反而能建立更健康的自我意象。 這真的是個很棒的洞察。 那麼,當我們建立起基本的自我接納後,下一步該怎麼做? 這就進入了四大支柱的第二點,自我效能。 因為在現實中,就算我接納了自己,面對新挑戰時我還是會覺得自己像個騙子啊。 這就是職場上極為常見的冒牌者症候群,對吧? 這裡節目內容特別做了一個很重要的學術糾正,它其實不該叫冒牌者症候群。 為什麼?叫症候群聽起來比較專業不是嗎? 因為症候群會暗示你生病了,大腦有缺陷,但它在學術上正確的名稱是冒牌者現象。 冒牌者現象。 而且要符合這個定義有一個前提,你必須是已經擁有客觀的成就,卻依然覺得自己是個騙子,這才算數。 其實這很反直覺,通常我們會覺得是能力不足的人才會心虛, 但這份節目內容指出其實智商較高,能力越強的人反而更容易感受到這種焦慮。 是的,因為你懂得越多,你就越能看到一件事的複雜性與潛在風險,你的大腦威脅偵測系統比一般人更敏銳。 所以你永遠覺得自己還沒準備好。 為說明什麼是真正的自我效能,節目內容舉了知名設計師 Paula Scher 的故事。 花旗銀行的那個案子? 對,這段真的很霸氣。 她曾經在跟花旗銀行開會時,只花了幾秒鐘,就在一張餐巾紙上畫出了花旗銀行的經典Logo。 然後客戶當然會質疑,等一下,你只花幾秒鐘畫個草圖,竟然要收我們150萬美金? 結果 Paula 毫不退縮地回答說,這是一秒鐘加上我過去34年的經驗。 這句話真的是太有底氣了。 但是回到我們一般人身上,我們沒有34年的頂級設計經驗,我們要怎麼建立這種底氣? 這就要回到我們前面提到的自信這個字的字根。 它來自拉丁文的Confidere,意思是帶著信任。 帶著信任。 這不是一種我知道我絕對不會失敗的傲慢,而是一種我知道就算遇到困難,我也能想辦法解決的自我信任。 就像節目內容裡介紹神級導演 Christopher Nolan 拍電影的故事。 沒錯,諾蘭在拍戲時有一個著名的規矩,無論天氣好壞,就算遇到暴風雨,劇組也必須照常出班拍攝。 他這不是在為難員工嗎? 其實不是,他這是在創造一種爭來的運氣,藉由強迫自己擁抱不適感,來增加幸運發生的表面積。 所以當我們在求職會面對新挑戰時,不要因為不符合所有條件就自我淘汰,特別是女性常常會低估自己。 完全正確。 我們應該盤點的是我們人生中培養的軟實力,比如說好奇心與成長心態,把這些對應到工作需求上,這才是自我效能。 這也自然而然帶我們來到第三個支柱,自主權。 接下來的部分真的超級有趣。 節目內容用到了一個非常生動的比喻,就是牛與美洲野牛面對暴風雨的不同態度。 這個比喻畫面感極強。 對,當暴風雨來襲時,牛群的第一反應是恐懼,所以牠們會順著風逃跑, 但結果反而跟著暴風雨承受最長時間的折磨。 但美洲野牛完全相反,牠們看到暴風雨是直接轉過頭迎向暴風雨走去,因為是用最短的時間穿越困境。 這個比喻真的很震撼。 在職場上你是哪一種?有多少時候我們就像那些牛一樣,遇到難搞的專案,第一反應就是逃避。 從心理學的角度來剖析,這就是內控信念與外控信念的差異。 那些像牛一樣逃避的人,往往習慣將焦點放在外部。 節目內容裡舉了一個叫 Bruno 的案例人物,他永遠在抱怨天氣,抱怨同事太雷,抱怨老闆不公平。 我身邊真的有不少這種 Bruno 型的同事。 因為當你總覺得自己是環境的受害者時,你大腦的理性中心其實是關閉的,這會讓人感到極度無力。 那要怎麼從牛變成美洲野牛,奪回控制感呢? 節目內容提出兩個具體解方,第一把你的"我應該"清單,換成"我可以",或"我將要"清單。 從被動變成主動? 沒錯,第二個解方更深層,叫做敘事重構。 敘事重構,這具體怎麼操作? 節目中講述了披頭四前鼓手 Pete Best 的真實故事。 想像一下,你在一個即將爆紅準備展開全球巡演的樂團裡,結果前夕你被無故開除。 換成了 Ringo Starr,這絕對會讓人心裡不平衡到極點吧? 眼睜睜看著昔日隊友成為全世界最紅的傳奇,這根本是人生最大的悲劇。 如果是 Bruno,他大概會抱怨一輩子變成一個酸民,但 Pete Best 沒有。 他反而感恩這段生命軌跡,因為如果他沒有被開除,他就不會遇見現在的妻子,也不會擁有他深愛的家庭。 他等於是自己重寫了這個故事的結局。 沒錯,每個人都經歷過痛苦,但決定這些痛苦如何影響你的,是你事後賦予它的意義。 你是講述一個被污染的悲慘故事,還是一個救贖與成長的故事? 這就是自主權。 真的需要極強的自主權,不過理論聽起來都很振奮人心,但這些概念怎麼應用在日常的崩潰邊緣呢? 這就是第四大支柱要談的,情緒適應力,也就是實戰守則。 我們來模擬一個真實情境,你在會議上擔心搞砸怎麼辦? 大腦一片空白的時候怎麼辦? Dr. Zahrai 建議使用三秒鐘螺旋停止法。 螺旋停止法? 對,首先深呼吸,告訴自己大腦現在只是在做危險預測,其實這裡很安全。 然後,先用一句簡短的安全發言來累積證明點。 什麼叫安全發言? 例如,你可以先附和別人,說剛剛某某某提到的觀點很好。 當你的大腦聽到你平穩說出這句話,收到安全訊號後,你再發表長篇大論。 那如果是另一種狀況呢?你的同事在會議上公然搶了你辛苦準備的專案功勞怎麼辦? 這個時候千萬不要當場攻擊對方,老闆會覺得你們在內鬥。 節目內容給出的話術非常高明。 怎麼說? 你可以順勢在會議上說,正如某某某提到的,這是我起草的專案,我們後來團隊合作得很好。 哇,這招太漂亮了。 先肯定對方的話,然後不費吹灰之力把主導權拿回來,展現果斷但不引戰的態度。 這種冷靜的應對,建立在一個強大的心法重塑上。 就是將"我很焦慮"這句話,改為"我注意到"一個讓我焦慮的想法。 我注意到一個讓我焦慮的想法? 對,將標籤與自我身份剝離。 你不再是情緒的奴隸,而是一個旁觀的觀察者。 這個切入點真的能瞬間讓人冷靜下來。 這份節目內容真的是含金量爆表。 我們今天快速回顧一下建立自我信任的四大支柱,包含了接納、效能、自主權與適應力。 對,從破解自信的迷思開始,理解了冒牌者現象,找回了改寫人生劇本的自主權,最後學會了情緒適應力。 其實在節目內容的最後還有一個非常超棒的社交應對技巧。 就是當你在成長的路上,身邊的人酸你說你變了喔的時候。 這句話超有殺傷力,我們第一反應通常是防衛。 但節目裡建議最好的回答是,謝謝你的注意,成長現在是我的首要任務。 這不僅展現了強大的自我信任,更避開了惡意揣測。 這結合了漢隆剃刀(Hanlon's Razor)法則。 漢隆剃刀法則? 簡單來說,能用無知來解釋的行為,就不要過度解讀為惡意。 當別人說你變了,他們可能只是不習慣,並不是真的要摧毀你。 也就是說,我們常常犯了所見即所有的偏誤,憑一句話就自己腦補出一整出內心戲。 沒錯,所以我想在我們這次結束前留給聽眾一個反思的空間。 好的。 如果我們在日常生活中,總習慣性地把別人的無心之過放大為惡意,我們是不是也用同樣嚴苛的標準在審視自己? 這真是一個直指核心的拷問。 我們對自己往往比對任何人都還要嚴厲。 所以下一次,當自我懷疑的聲音響起時,試著少在乎一點別人怎麼想,多在乎一點你想留下的價值。 把焦點放回自己身上,成為那隻迎向暴風雨的美洲野牛。 不要等待虛無飄渺的自信降臨,而是帶著恐懼堅定地跨出第一步。 好的,以上就是本集內容。 感謝收看,歡迎訂閱、留言、按讚與分享,並開啟小鈴鐺,我們下次見,拜拜。