[0:04]Bonjour madame. Bonjour monsieur. En quoi puis-je vous aider aujourd'hui? Euh, j'aimerais avoir une chambre pour deux personnes. Deux personnes, chambre double, d'accord. Euh, deux lits. Deux lits, d'accord. Et puis, ça serait pour deux nuits. Deux nuits. Et puis si on veut prolonger euh, une troisième soirée, une troisième nuit, est-ce qu'on pourrait ou? Pas de problème, on a de la disponibilité pour toute la semaine. D'accord, est-ce que le tarif est différent le weekend que pendant la semaine? Ça varie régulièrement, oui. On est le plus occupé durant le weekend, donc il y a une petite différence en général. D'accord. Euh, d'accord donc, une chambre double pour deux nuits. Est-ce que je pourrais vous demander votre passeport et carte de crédit s'il vous plaît? Oui, est-ce que je peux payer en argent liquide ou? Bien sûr. D'accord. Je dois quand même autoriser une une carte de crédit pour la réservation. D'accord, pas de problème. Voilà. Merci.
[0:59]Et puis, est-ce que vous avez un restaurant dans l'hôtel? Bien sûr, un restaurant et un bar. Les heures d'ouverture sont de 17h à 22h, quotidiennement. D'accord. Vous êtes de Lille, ma très chère. Et euh, est-ce que vous avez une salle de sport? Salle de sport, euh, piscine et jacuzzi également. D'accord, et la piscine est chauffée ou? Elle est chauffée. D'accord. Est-ce que les chambres, elles sont chauffées? Bien sûr, il y a l'air conditionné et le chauffage également. D'accord, d'accord. Et est-ce qu'il y a wifi? Également. Dans les chambres ou juste dans le lobby? Partout dans notre établissement. D'accord, super. OK. Et euh, qu'est-ce que je voulais vous demander? Ah oui, c'est à quel étage? Votre chambre se trouvera au 5ème étage. L'ascenseur est juste derrière vous. Et l'heure d'enregistrement sera à 15h. D'accord. Et l'heure de départ à 11h du matin. OK, d'accord. Parfait. Et donc, euh, ouais, restaurant, bar, ascenseur. Euh, vous avez des questions? Juste une carte, c'est tout. La carte? De l'hôtel. Excusez-moi. C'est pas grave. OK. Parfait. Madame, passez un bon séjour. Merci. Au revoir. Au revoir.
