대한항공 승무원 합격생 자기소개 #자기소개 #승무원면접

[0:01]안녕하십니까? 사람만이 제공할 수 있는 따뜻한 온기가 있는 서비스를 제공할 지원자, 조하나입니다. 저는 땡땡 호텔에서 근무하면서 어린아이 고객분들께 자세를 낮추어 눈높이에 맞춰 서비스했던 경험이 있습니다. 또한 기기 사용을 어려워하시는 중장년층 고객분들께 다가가 섬세하게 설명해 드리고 문제를 해결했던 경험이 있습니다. 저는 이 과정에서 사람의 섬세한 서비스가 더욱 더 필요하구나라는 것을 느낄 수 있었습니다. 대한항공이야말로 인간을 가장 중심으로 한 섬세한 서비스를 제공하는 항공사라고 생각합니다. 제 경험을 바탕으로 대한항공이 추구하는 인간 중심 서비스를 실천하는 객실 승무원이 되고 싶습니다. 감사합니다.