Thumbnail for الفرق بين التسويق و الاعلان - الخطة التسويقية - الجزء الاول - دوباميكافين by دوباميكافين Dupamicaffeine

الفرق بين التسويق و الاعلان - الخطة التسويقية - الجزء الاول - دوباميكافين

دوباميكافين Dupamicaffeine

19m 59s3,165 words~16 min read
YouTube auto captions
Transcript source

YouTube auto captions

This transcript was extracted from YouTube's auto-generated caption track. The transcript below is server-rendered so it can be read, searched, cited, and shared without opening the original YouTube player.

Pull quotes
[0:03]أول شيء والله العظيم مشتاق لك، مشتاق لك يا صديقي العسل جدا جدا وبقدر هذا الشوق، الموضوع اللي راح نشرحه في هذه السلسلة مهم جدا بقدر هذا الاشتياق.
[0:03]مو شرط تكون رجل أعمال أو عازم على أنك تفتح مشروع، سواء اليوم أو في المستقبل، ومو شرط حتى تكون مهتم في البيزنس، عشان تستمتع بالكم الهائل من المعلومات اللي راح أتكلم عنها في هذه السلسلة.
[0:03]يا صديقي العسل بإذن الله إنك موعود بجرعة متعة لا تقدر بثمن، وفي هذا الفيديو راح نتكلم عن مقدمة كتاب The 1-Page Marketing Plan أو خطة تسويقية في صفحة واحدة للمؤلف إيلين دب.
[0:03]والله تحتاج كوب قهوة، كوب قهوة مضبوط لأنك على وشك أن تأخذ جرعة عالية من الدوبامين وجرعة أعلى من الكافيين على حسب قوة كوب قهوتك.
Use this transcript
Related transcript hubs

[0:03]أول شيء والله العظيم مشتاق لك، مشتاق لك يا صديقي العسل جدا جدا وبقدر هذا الشوق، الموضوع اللي راح نشرحه في هذه السلسلة مهم جدا بقدر هذا الاشتياق. راح نتكلم عن الخطة التسويقية، مو التسويق، الخطة التسويقية أو الماركتينغ بلان. مو شرط تكون رجل أعمال أو عازم على أنك تفتح مشروع، سواء اليوم أو في المستقبل، ومو شرط حتى تكون مهتم في البيزنس، عشان تستمتع بالكم الهائل من المعلومات اللي راح أتكلم عنها في هذه السلسلة. يا صديقي العسل بإذن الله إنك موعود بجرعة متعة لا تقدر بثمن، وفي هذا الفيديو راح نتكلم عن مقدمة كتاب The 1-Page Marketing Plan أو خطة تسويقية في صفحة واحدة للمؤلف إيلين دب. والله تحتاج كوب قهوة، كوب قهوة مضبوط لأنك على وشك أن تأخذ جرعة عالية من الدوبامين وجرعة أعلى من الكافيين على حسب قوة كوب قهوتك. يلا نستمتع.

[1:03]بمناسبة اليوم الوطني، فكل عام ووطني الحبيب المملكة العربية السعودية بألف خير وأمان وصحة وسلامة وأوطاننا العربية أجمع يا رب العالمين. ينفع هي الراعي الرسمي لهذا الفيديو، ومقدمة عرض بمناسبة اليوم الوطني جميل جدا، خصم 40% على الاشتراك السنوي مع إضافة شهرين مجانية. راح تحصل على العرض إذا استخدمت كود الخصم حق اليوم الوطني 92 ألا وهو 92، فراح يكون هذا سعر الاشتراك السنوي بعد الخصم. وإذا أنت ما تعرف منصة ينفع فيسعدني إني أعلمك إياها، أو أذكرك فيها على الأقل. منصة تجمع أكثر من 250 دورة وتقدمها لك بسعر اشتراك واحد ولمدة سنة. أيوه بالضبط شوف سعر الاشتراك هذا البسيط هي لمدة سنة تقدر تاخذ فيها هذه الدورات ومو دورات حي الله يا صديقي العسل، دورات في مجالات مهمة واحترافية تفيدك جدا جدا، سواء على المستوى الشخصي أو على مستوى الحياة المهنية. وأشهر الدورات اللي عندهم دورات المايكروسوفت أوفيس وكثير منا يعرف قديش هي مهمة، وكذلك دورات الأدوبي للمنتجين والفري لانسرز ودورات في البرمجة وإدارة الأعمال والتسويق والمبيعات واللغات والمحاسبة ومجالات عدة يصعب حصرها، أكثر من 250 دورة يا صديقي العسل لو بعددها يبغى لها فيديو كامل. ادخل على منصتهم يا صديقي العسل وشوف جودة إنتاج الفيديوهات. حاطين لك تجربة تقدر تجرب الفيديوهات وتشوف نبذة عنها عن أي دورة أنت تبغاها. وإذا عجبتك كل اللي عليك إنك تستخدم كود الخصم 92 عشان تحصل على عرض اليوم الوطني، وإذا ما لحقت عرض اليوم الوطني تقدر تحصل على عرض دوباميكافيين المستمر دائما، وهذا هو كود خصم دوباميكافيين وراح تحصل على خصم خاص بهذا الكود. رابط منصة ينفع يا صديقي العسل موجود في الوصف وخلنا ندخل في الدسم. السلام عليكم ورحمة الله، أهلاً بك يا صديقي العسل في قناة دوباميكافيين، حيث القهوة والموسيقى والكتاب. معك أخوك ناصر العقيل، مؤسس هذه القناة ومقدمها. وفكرة القناة إذا ما كنت تعرفها فهي إني أقرأ كتاب وأشرحه لك شرح بالتفصيل. مو مراجعة ولا تلخيص، شرح بالتفصيل، فإذا عجبتك فكرة القناة يشرفني باشتراكك. شهر سبتمبر يا صديقي العسل من أعظم الشهور، تدري ليش؟ أولاً لأني مولود فيه وتقدر تقول لي هابي بيرثداي، ولأنه برضه يصادف اليوم الوطني السعودي. وكذلك يعتبر الشهر اللي يولد فيه إصدار جديد من الآيفون كل سنة، وأيضاً هو الشهر اللي قدرت أكسب فيه ثقة 2 مليون صديق وصديقة شكراً من أعماق القلب، وهو الشهر اللي وفرت فيه هذا التيشيرت لكم وأخيراً وعذراً على التأخير. فعلى طاري الآيفون الجديد يا صديقي العسل دخلت تويتر وكتبت تغريدة قلت الآيفون كل سنة يكون أقل إبداع، وكل سنة تزيد مبيعات! تأكدت أن لعالم البزنس أسرار، ما تعتمد على جمال المنتج أو إبداع الخدمة. فيه أسرار تخلي الآيفون أكثر جوال ينباع وبرجر ماك أكثر برجر ينباع وقهوة ستاربكس أكثر قهوة تنباع. والله العظيم يا صديقي العسل إني راهنت، وكنت أراهن كل سنة من صدور آيفون 11 إلى آيفون 14 وأنا قاعد أقول لا لا لا لا، السنة هذه أكيد الناس راح يكون عندها وعي وبالتأكيد ما راح تشتري الآيفون هذا. مو معقول، يعني ما في أي قيمة إضافية إبداعية فعلاً تخليني انتقل من آيفون 11 إلى 12 أو 12 إلى 13. وفي تويتر تنتشر صورة لدبي مول أول ما توفر فيه الآيفون 14. الزحمة لا تكاد توصف يا صديقي العسل. فقلت في التغريدة تأكدت أن في أسرار نجهلها يا صديقي العسل، أسرار تخلي الآيفون الأكثر مبيعا وتخلي برجر ماك أكثر برجر ينباع وقهوة ستاربكس أكثر قهوة تنباع بالرغم من أنها ليست من أجود أنواع القهوة في العالم. بس لذيذة. فجتني ردود على التغريدة منكم وأغلبها كانت تقول التسويق. وقلت بالضبط هو ده التسويق. طيب سؤال، هل تعرف يا صديقي العسل الفرق بين التسويق والإعلان؟ Marketing and Advertising. سؤال صعب، سؤال يراودني. أخوي قرأ هذا الكتاب قبلي وقال لي يا ناصر كل صفحة أفتحها في هذا الكتاب كانت بمثابة الصفعة على وجهي. ولما قرأت الكتاب أول صفعة تلقيتها كانت في الصفحة 15 والله ما أنساها، نص الصفحة 15 السفلي والنصف العلوي من الصفحة 16، اللي فيها سأل سؤال قال What is the difference between Advertising and Marketing؟

[4:58]وش الفرق بين التسويق والإعلان؟ أنا قلت لحظة دقيقة، أنا لحظة لحظة لحظة، التسويق التسويق يعني التسويق، إني أسوق أنا المنتج حقي. الله عليك، حلو يا ناصر، جميل، طب والإعلان؟ برضه، الإعلان إني أعلن عن المنتج حقي، في النهاية هو الإعلان تسويق والتسويق يعني إعلان. لا يا صديقي الجاهل ناصر، لا. فأول صفعة هي أول شيء راح أشرحه لك من هذا الكتاب وهي كيف إيلين دب علمني الفرق بين التسويق والإعلان، وقال لك تخيل معي أن في فرقة سيرك دخلت المدينة. ورافعين لافتة كاتبين عليها فرقة سيرك. قال لك هذا هو الأدفيرتايزينغ، هذا هو الإعلان. يا سلام، حلو يعني اللوحات اللي إحنا نشوفها في الشارع هذه إعلانات. الله ينور عليك يا ناصر، جميل جدا. فقال لك فرقة السيرك أخذت الفيل وخلته يبدأ يسوي عروض بالمجان، بدأ يسوي عرض في الشارع. قال لك هذا اسمه بروموتينغ، الترويج. الله الله الله، أنت معاي يا صديقي العسل، الحين عرفنا وش معنى إعلان وعرفنا وش معنى ترويج. ترويج معناته إني أخليك تجرب المنتج أو الخدمة اللي أنا أقدمها بالمجان عشان تعرف أنت قيمتها. وممكن منها تشتري. فعلى سبيل المثال، تقدروا تشوفوا أحياناً بوثات لبراندات مشروبات غازية أو براندات مشروبات بيرة وما إلى ذلك، ويخلونك تجرب، يعني ما أبغى أذكر أسمائهم عشان ممكن أعلن معهم يوما من الأيام. هذا هو الترويج، الله عليك، علمني أكثر يا إيلين. قال لك وأثناء ما كان الفيل يؤدي العرض، خرب شكلة النبتات والزهور اللي موجودة قدام مكتب رئيس البلدية. وبدأت الصحف تتحدث عن الفيل حق السيرك اللي دمر شتلات الزهور اللي قدام مكتب رئيس البلدية في المدينة. قال لك عندما تتحدث الصحف والناس يبتدوا يتكلمون عن هذا الحدث، هذا يسمى بوبليسيتي، أو خلنا نسميها بمصطلحنا الدارج تريند. آها، هذا هو البوبليسيتي، شفت الناس اللي يسوون فيديوهات غريبة أو يتكلمون بمعلومات غريبة جداً أو يطلعون على منصات إعلامية ويقولون أشياء غريبة جداً يخلون الناس يتكلمون عنهم في كل مكان سواء بالسلب أو بالإيجاب، هذا يسمى بوبليسيتي. الله، يا سلام يا سلام يا سلام. قال لك وإذا رئيس البلدية دخل على التريند وشاف فيه ميمات مسوينها عليه نكت يضحكون عليه أو على الحدث اللي صار هذا واضحك أو أنه على الأقل ضحك على الحدث اللي سواه هذا الفيل، هذا يسمى بوبليك ريلاشنز، العلاقات العامة. يا ساتر يا ساتر يا ساتر وأنا كنت طول عمري أقول ليش اللي يتخرجون علاقات عامة أو من تخصصات علاقات عامة بي آر بوبليك ريلاشنز دائما يكونوا مرتبطين مع الماركتينغ، يعني صراحة قاعد أشوف في فرق هائل بين الاثنين. طبعاً طبيعي، الفرق هائل بين الاثنين ولكن ليس هائل كما كنت أنا أعتقد. ناصر متى متى يوم من الأيام أقتنع أنا وأقول ناصر بالله اطبق فمك أنت جاهل تدعي المعرفة. حلوين هذا البي آر العلاقات العامة واسمع الرسالة اللي يبغى يوصلها إيلين دب، يعني أنه تحركت مشاعري، في إيموشنز. شفت لما تشتري الآيفون الجديد شعورك فيه، شعور الفرح العظيم جدا أو شعور الفرحة بانك شاري بلاي ستيشن جديد، This is Public Relations. هذه علاقات عامة، طبعاً بشكل يعني سطحي، مو بشكل عمق، لا أكيد الأكاديميين عارفين العلاقات العامة أعمق من كذا بكثير، لكن هو يتكلم عن أنه تتفاعل مشاعرك مع هذه الخدمة أو المنتج. أيوه، وبعدين قال لك واحد من أعضاء الفرقة طلع وبدأ يقول يلا تعالوا قربوا سعر التيكت حق عرض السيرك اللي راح نسويه اليوم هو كذا كذا ما راح تندم إذا دفعت هذا المبلغ راح تطلع مبسوط وفرحان وبتشوف عروض ما قد شفتها في أي سيرك في العالم ومن الكلام. قال لك هذا يسمى سيلز، المبيعات. قال لك وجميع ما ذكرت لك مسبقاً مجتمعين هذا هو الماركتينغ. أيوه يا ناصر ويا صديقي العسل، الماركتينغ هو الإعلان والترويج والتريند أو البوبليسيتي والبوبليك ريلاشنز أو العلاقات العامة والسيلز أو المبيعات مجتمعين مع بعض هذا هو الماركتينغ. وأعطانا تعريف للماركتينغ جميل جدا وقال لك Marketing is the strategy you use for getting your ideal target market to know you, like you and trust you enough to become a customer. التسويق هو الاستراتيجية اللي تستخدمها لفئتك المستهدفة لتجعلها تعرفك أولا، تعجب بك، تثق بك بما يكفي لتصبح عميلاً لديك. Know you, like you and trust you. احفظ هذه الثلاث كلمات مهمة جدا. والله العظيم إني أول ما انتهيت من قراءة النصف العلوي من الصفحة 16 ووقتها إحنا كنا في الطيارة مع أصدقائي. التفت على أصدقائي كان فيهم النوم يبغون ينامون، فالتفت عليهم قلت تبون أشرح لكم شيء، قالوا لا، قلت الله يخليكم خلوني أشرح لكم. قالوا لا يا ناصر، قلت طيب مو بشرط يشرحون نتناقش طيب، قالوا لا يا ناصر ما نبغى نسمع، قلت لا والله تسمعون وشرحت لهم هذا الشيء وقلت لهم تخيلوا شفتوا هذا الكم الهائل فقط من أول 16 صفحة من الكتاب. قلت والله العظيم لو أغلقت الكتاب الآن وقررت إني ما أكمله فراح أكون طلعت بفائدة لا تقدر بثمن، بس لأني عرفت الفرق بين الماركتينغ والأدفرتايزينغ أو التسويق والإعلان وعرفت قديش أن التسويق أضخم بكثير مما أنا أتخيل. الشاهد إنهم رجعوا وناموا أخوياي ورجعت أنا أقرأ كملت في الكتاب. هذا هو الماركتينغ يا ناصر، التسويق، طيب والخطة التسويقية؟ والله عليك، الخطة التسويقية هي أن تضع خطة لكل العناصر حقت التسويق اللي ذكرناها قبل شوي وخطة محكمة جدا جدا، راح نتكلم عن الخطة التسويقية بتفاصيل لكن خليني أعلمك قديش الماركتينغ مهم. في ثلاث اقتباسات في مقدمة الكتاب جميلة جدا، رتبتها أنا لك وجمعتها كذا وراء بعض عشان توصل لك الفكرة بشكل جدا مختصر وبسيط. الاقتباس الأول لشخص يدعى زيغ زيغلر، يقول Money isn't everything but it ranks up there with air and oxygen. يقول لك المال ليس كل شيء، ولكنه مصفوف في المقدمة كذا في التوب مع الأوكسجين إلى هذه الدرجة من الأهمية. الاقتباس الثاني لإيلين دب مؤلف هذا الكتاب ويقول فيه: Nothing kills a business faster than a lack of oxygen, A.K.A money. وبأوكسجين بين بين براكيتس كذا بين قوسين قال لك ماني. قال لك يعني ما في أي شيء يقتل البزنس أسرع من الاحتياج للأوكسجين، وبالأوكسجين يقصد الفلوس، يعني بزنس بدون فلوس يقتل على طول. حلوين، الاقتباس الثالث لويلي ساتين، وهذا شخص يا طويل العمر كان من أكثر المجرمين الأمريكيين سطوا للبنوك. سطا على بنوك كثير ويقول لك جمع ملايين كثيرة، ولكنه أفنى نص عمره أو أكثر عمره في السجن. فلما سألوه ليش سويت كذا يا ويلي ساتين، يعني ليش سطيت على البنوك؟ قال لهم because that's where the money is، قال لأنه هناك توجد الفلوس، بمنتهى البساطة يعني، وش السؤال يعني. فيقول لك Marketing is where the money is، في التسويق توجد الفلوس. بالضبط، الفلوس ليست كل شيء، ولكنها مثل الأوكسجين، ما في شيء يقتل البزنس أكثر من إنك تحتاج الأوكسجين، وبأوكسجين يعني فلوس، والماركتينغ جداً مهم لأن الفلوس موجودة هناك، That's where the money is. وأذكر ثابت حجازي في أحد المقاطع على اليوتيوب كان يقول لما المبيعات تقل يروحون لشباب الماركتينغ ويقولون لنا بالله أنعشوا لنا الماركتينغ خلوا المبيعات تتحرك. وكذلك أحد المدراء المناوبين اللي اشتغلت معهم الله يذكره بالخير كان دارس ماركتينغ هو وكان يقول أحد الدكاترة في الجامعة يقول لنا أن الشركات الكبار اللي تنشأ باحترافية جداً أول قسم أو من أوائل الإدارات اللي تشكل فيها كانت إدارة الماركتينغ. لا ونصاً هو قال لي أول إدارة تتشكل هي إدارة الماركتينغ، شوف إلى أي درجة الماركتينغ جداً مهم. وعلى فكرة ترى الماركتينغ مهم لك مو شرط على مشروع. ممكن يكون ماركتينغ لك أنت للسي في لحياتك المهنية، السي في ترى يعتبر ماركتينغ، واللينكد إن يعتبر ماركتينغ، والمقابلات الشخصية تعتبر ماركتينغ، والأكاونت اللي تسويه لك في تويتر والناس اللي تعرفك عليه ودين تحصل عليه على عروض وظيفية ترى هذا يعتبر ماركتينغ. كذلك لصناع المحتوى يحتاجون ماركتينغ، تحتاج ماركتينغ كثير، سواء كنت يوتيوبر أو ناشط على تويتر أو حتى في التيك توك أو حتى ستريمر، ماركتينغ هو اللي يخلي الناس توصل لك. فعشان كذا ما كان في أي أحد بيعرف دوباميكافيين لولا الله ثم دعمك لي أنت، عشان كذا أنا ممتن لك يا صديقي العسل إلى يوم القيامة يا رجل. فيقول لك إيلين دب أنا من الناس اللي كنت ببدا مشروع وسويت بزنس بلان كبيرة جداً يقول كمية الأوراق لا تكاد توصف. كذا يقول تخيل على كثر هذا التخطيط القوي جداً باء المشروع بالفشل. مش مشكلة، يقول عاد فيعني مع الفشل كذا كنت أجمع كل شيء في الأوراق وفي المكاتب وفضيها يعني قاعدين بنسلم المكان وكنت أرمي كل شيء في القمامة الله يعزك إلا الماركتينغ بلان يقول استوقفتني كذا شوي. فقاعد أقول أوه خطة تسويقية ويقولوا أدركت أن أكثر شيء وأهم شيء تعلمته من هذا كله هو إني كيف أنشئ خطة تسويقية. ويقولوا فكانت الأوراق مرة كثيرة يعني وأنا عازم على أني أعيد إنشاء بزنس ما راح أوقف يعني ما راح أستسلم ولكني متعجز إني أسوي الخطة التسويقية مرة ثانية بنفس هذا الكم الهائل. فيقول العجز هو أم الاختراع، فقررت إني أتعلم كيف أسوي خطة تسويقية في صفحة واحدة. ومن هنا جاءت نشأة هذا الكتاب يا صديقي العسل، The 1-Page Marketing Plan. تبيني أعلمك أنا وش الخطة التسويقية اللي كانت في بالي؟ في 2019 اجتمعنا عشان نفتح كوفي دوباميكافيين، أو نخطط لبناء كوفي دوباميكافيين. فجالسين إحنا كذا خمس أشخاص ومجلس إدارة ولما جينا عند موضوع التسويق قلت بس الخطة التسويقية عندي، لازم يا شباب ماركتينغ بلان، لازم يكون عندنا خطة تسويقية. أيه وش هي الخطة التسويقية يا ناصر؟ بسيطة، نوزع آيفون كل شهر جيف أواي في الكوفي. أوه ماي قاد مشروع يمكن توصل قيمته مليون ونص ريال، وش هي خطة التسويقية؟ آيفون جيف أواي كل شهر، يا ساتر يا ساتر يا ساتر. والله العظيم أن الله راحمني يا شباب، أقسم بالله رحمة ربي وسعت كل شيء وغطتني أنا بالكامل والله العظيم. والله العظيم أن الله راحمني، راحمني لأنه كل يوم يعلمني قديش أنا جاهل ويدفع بي نحو المعرفة. يلا نتكلم عن الماركتينغ بلان وبمنتهى البساطة وشوف الجزئية هذه مرة حلوة، تدري ليش؟ لأني تعلمت فيها مصطلح جديد اسمه البروسبكت. شوف قبل أول كنت أعتقد أنا إني بمجرد ما أفتح مشروعي راح أبدأ أتعامل مع الزبائن أو العملاء. وفي فرق بين زبون وعميل، زبون يعني كاستمر، وعميل يعني كلاينت. وأنا مبسوط مرة إني عارف الفرق لدرجة أنه صار في مشكلة بيني وبين قائد فريقي سنة 2017 وراح أعلمكم القصة هذه على سناب عشان ما نطول في وقتكم هنا. فكنت شاهد إني أعتقد إني بمجرد ما تفتح مشروعك راح تبدأ تتعامل مع كاستمرز أو كلاينتس. لا يا ناصر، لا يا ناصر، طلع في شيء اسمه بروسبكت، واسمع من هو البروسبكت. بروسبكت يعني الشخص اللي فعلاً ما يعرف عنك أي شيء ولا يعرف مشروعك ولا يعرف أنت وش تبيع أو وش تقدم، وبالصدفة طاح عليك، إما من إعلان أو مر من عند المحل أو دخل على موقعك أو متجرك الإلكتروني بالصدفة أو دخل حتى على صفحتك في اليوتيوب أو صفحتك في تويتر أو الانستقرام أو سناب أو أيا كان المحتوى اللي أنت تقدم فيه بالصدفة دخل عليك. هذا الآن يعتبر بروسبكت، هذا يسمى بروسبكت. وخلنا نسميه المحتمل، وش رايك عشان نتفق كذا على على مفردة عربية كذا عشان يسهل الموضوع. هذا الشخص المحتمل لما يدخل عليك المحل لأول مرة إما أنه يعجبه المحل أو يعجبه شيء في المحل فيشتري أو يعدل عن الشراء وممكن ما عاد يرجع لك ثاني مرة أبداً، خصوصاً أنه قد يشكل صورة نمطية عنك. أوه دخلت محلهم بس ما أعجبني ما راح يدخلها ثاني مرة أبداً، لا وممكن ينشر الماوس توكينغ هذا بعد مصيبة، فيقول لك أنت دائماً لما تبدأ مشروعك حط في بالك كيف تتعامل مع البروسبكتس. لأنك أنت جاي من الصفر، أنت مش مثل كوكاكولا وأبل، هذولي تعدوا مرحلة البروسبكتس يمكن ما عاد عندهم بروسبكتس. أتوقع أنه كل اللي عندهم يسمون ليدز وبنجي عند الكلمة ذي ثاني مرة، أنت مع البروسبكت يا صديقي العسل أو مع الشخص المحتمل، كل هدفك إنك تعلمه من أنت. الهدف is to know you، لازم يعرفك، يعرف أنت وش تقدم، يعرف أنت وش تبيع. حلوين؟ حلوين، لما يعرفك ويعرف أنت وش تقدم ويعرف وش تبيع، كذا مثلاً نفرض أنه الآن ما شاء الله بعد شهر صار في 10 آلاف شخص بروسبكت، وصلت لهم أنت وعرفوا أنت وش تقدم أو وش تبيع، هدفك الآن إنك تحول هذولي البروسبكتس إلى مصطلح ثاني اسمه ليدز، وهم الأشخاص اللي أعجبوا بما تقدم أو بما تبيع. يا سلام، دخل على محلك وفر كذا شوي وشاف قطعة حلوة، شاف حاجة حلوة فعلاً أنت تبيعها. الآن كون أنه دخل عرفك بروسبكت وأعجب بمنتجك ليد صار، مو شرط يكون كاستمر ويشتري مو شرط لازم تحول هذا الإعجاب إلى ثقة، تحوله من like you to trust you، تتذكر الثلاث كلمات اللي قلتها لك؟ بالضبط، أول شيء to know you، يعرفك هذا البروسبكت، بعدين to like you، يعجب بك هذا يصير ليد، ومن ثم to trust you، يثق فيك وبعدين يشتري منك ويتحول إلى كاستمر، زبون. هذه المرحلة الثالثة، المرحلة الرابعة اللي هو ما يتكلم عنها اللي هي أنه يكون كلاينت، عميل، يعني لو يصير اللي يصير في هذا الكوكب هو ما يشتري إلا منك ولا يثق إلا فيك وما يحب إلا أنت. هذا الفرق بين الكلاينت والكاستمر، الزبون والعميل، هذه الثلاث مراحل يا صديقي العسل هي الثلاث مراحل اللي راح تبني فيها خطتك التسويقية. وقال لك في الخطة التسويقية اللي راح نبنيها في صفحة واحدة، المرحلة الأولى هي مرحلة بيفور قبل والمرحلة الثانية هي مرحلة ديورينغ أثناء والمرحلة الثالثة هي مرحلة أفتر بعد. وعشان أوضح لك هذه يعني إيش بيفور، مرحلة قبل يعني قبل لا يعرف أن أصلاً في محل في الحارة يبيع الشيء هذا اللي هو محلك. يعني صدق قد يفتح محل وراء بيتكم هنا فعلاً أنت ما تدري عنه إلا بعد شهر، كذا أنت بالنسبة له في مرحلة البيفور ومن قبل حتى أنت تعرفه، فهو يبدأ يعطيك خطة تسويها وتبنيها عشان تخلي الناس يكونون بروسبكت بالنسبة لك، تخليهم يعرفونك. شوف إلى أي درجة من العمق وصلوا يا صديقي العسل، خطة عشان تخلي الناس تعرفك مو تشتري منك. إحنا لا، نفتح المشروع اليوم هوب أول إعلان عشان يشترون، لا لسه، لسه يا ناصر، لسه، ترى أنا قاعد أجلد ذاتي قدامك يا صديقي العسل. المرحلة الأولى هي أنه يعرفوني أصلاً، بعدين تجيء المرحلة الثانية ديورينغ أثناء، بعد ما يعرفوني الناس أخليهم تو لايك مي، يعجبون بما أقدم. ما بعد شروا لسه، أحاول أقنعهم يشترون، آخر مرحلة يا صديقي العسل هي مرحلة أفتر، بعد ما يعرفك ويعجب بك ويثق فيك ويشتري منك، وهذه لها خطة لحالها. كل هذا راح نعرفه في المتبقي من سلسلة شرح هذا الكتاب، اللي مو مشترك يشترك، واللي يعرف ناس ممكن يستفيدون يعطيهم المقطع يلحقون علينا ويتابعون هذه السلسلة والله بتفيد الكبير. فيقول لك إيلين دب إذا أنت شخص ناوي تفتح بزنس أو فاتح بزنس أو شريك في بزنس معين يعني كذا صغير وعلى قد حالكم راح أعلمكم كيف تجيبون فلوس باختصار على طول أعلمك كيف تجيب فلوس وكيف تبني لك خطة تسويقية في صفحة واحدة. شكراً إيلين دب على هذه المعلومات اللي وفرتها لنا، واللي ممكن إن شاء الله تنفعنا نفع كثير وكبير، وشكراً لك أنت أيضاً يا صديقي العسل على دعمك وعلى وقتك الدائم اللي تعطيني إياه والذي لا يقدر بثمن، لا هو مع الأوكسجين ولا مع الماني ولا مع غيره. انتهت جرعة الدوباميكافيين لهذا اليوم يا صديقي العسل إلى أن ألقاك الأسبوع القادم بإذن الله بجرعة أجمل وأفضل، شكراً لحسن الاستماع وعلى وقتك الذي لا يقدر بثمن. السلام عليكم.

Need another transcript?

Paste any YouTube URL to get a clean transcript in seconds.

Get a Transcript