[0:00]Hola, amigos, mi nombre es Anúor y bienvenidos a mi canal. Sigo contento porque seguimos creciendo en suscriptores, así es que si aún no te has suscrito, suscríbete ya. Ahora vamos a hablar sobre el segundo capítulo de Kotler, del libro Marketing de Kotler y Armstrong. Estamos avanzando. Y hemos hecho el primer capítulo completo. Si aún no lo has visto, te dejo el link aquí para que vayas a verlo y te recomiendo que lo hagas secuencialmente. Todo el primer capítulo explicado, detallado y en resumen, y ahora estamos en el segundo capítulo, en la sección Vamos a dedicarle un poco de tiempo a esta cartera de negocios. A ver qué cosa es, y eso es lo que vamos a ver ahora.
[0:46]La cartera de negocios actual y futura. Kotler nos dice, tenemos que revisar cuál es nuestra cartera actual de productos para hacerla más eficiente. Tenemos productos que no nos sirven, tenemos productos importantes, tenemos productos que son más rentables. Lo primero es que tenemos que hacer es analizarla. Pero también nos dice que tenemos que encargarnos de nuestra cartera de productos futuros. Si solo nos quedamos con lo que tenemos, es posible que nuestras ventas comiencen a caer, porque hay empresas que siguen sacando nuevos productos. Por ejemplo, Facebook tiene Instagram y tiene WhatsApp. Qué está saliendo a toda velocidad? TikTok. Cómo lo agarramos? Lo agarramos con nuevos productos, agregando productos a nuestra cartera. Por eso Facebook lanzó Lazo para competir con TikTok. Pero también en el mundo de los automóviles sucede esto. Tenemos Toyota, Chevrolet, Nissan, tenemos muchas marcas, y sale un Tesla con una categoría de producto novedosa. Autos eléctricos. Nadie quiere autos eléctricos, porque en todas las empresas de automóvil están metidos los directores petroleros, no quieren autos eléctricos. Pero Tesla dice, nosotros vendemos autos eléctricos. Entró un nuevo competidor. Qué hacemos en nuestra cartera futura de productos si fuésemos Toyota? Si fuésemos BMB, si fuésemos Audi, frenamos nuestros autos eléctricos para beneficiar a los lobbies petroleros o arrancamos con líneas exclusivas de autos eléctricos? Eso es análisis de cartera y Kotler dice que es muy importante, muy importante. Y para este análisis, Kotler nos presenta una forma fácil de hacerlo, que es la matriz BCG. Qué es la matriz BCG? Pues BCG son las siglas de la empresa del Boston Consulting Group. Una empresa de consultoría que se le ocurrió partir una matriz en cuatro. A uno ponerle perrito, a otro ponerle vaquita, otro estrellita y un interrogante. Esa es la matriz para poder analizar nuestra cartera de productos. Perrito, vaquita, interrogante y estrella. Vamos a ver cada una de ellas, porque no es tan graciosa como parece, pero sirve mucho para poder hacer un análisis simple de lo que es nuestra cartera de productos. Primero veamos estos estrellas. Qué son los productos estrellas? Son negocios o productos de gran participación y crecimiento. A menudo necesitan fuertes inversiones para poder acelerar su crecimiento, porque son rentables, están en un mercado que va creciendo, pero necesita dinero para poder acelerar. La matriz de Boston Consulting Group tiene dos partes, la parte vertical y la tasa de crecimiento del mercado. Estamos en un mercado que va creciendo aceleradamente o estamos en un mercado que va decreciendo? Por ejemplo, estamos en un mercado que vende fotocopias? Está creciendo o está cayendo? Estamos en un mercado digital, es un mercado que está creciendo o está cayendo? Entonces, en la parte vertical está la parte del crecimiento del mercado. Si el mercado se va achicando o el mercado va creciendo? Si el mercado va creciendo, lo ponemos en la parte superior. Si el mercado se va reduciendo, lo ponemos en la parte inferior. Y en la parte horizontal está nuestra participación de ese mercado. Si tenemos una gran participación en este mercado, somos poderosos y líderes, lo ponemos más pegado a la izquierda. Si es que somos débiles o muy pequeños en este mercado, porque nuestra participación es pequeña, lo ponemos más hacia la derecha. Y de esta manera abrimos los cuatro cuadrantes. En la parte superior estará la estrellita. En la parte inferior, debajo de la estrella, está la vaca lechera. Quiere decir que son productos que tienen alto margen, que ya están consolidados en el mercado, es un mercado que puede estar ligeramente estable, pero nosotros somos los líderes. Nosotros somos quizás la marca que entró primero ahí, y lo consideramos una vaca lechera para nuestra empresa. Nos da dinero, nos da rentabilidad y posiblemente tenemos pocos competidores. Vámonos a la parte derecha de este cuadrante. En la parte superior están los interrogantes. Qué quiere decir esto? Que están en un mercado que está creciendo, pero nosotros tenemos poca participación en ese mercado. Nos interesa entrar con todo a ese mercado, a pesar que somos pequeños, por ser un mercado que está creciendo rápidamente? Esto quiere decir que posiblemente vamos a tener que poner mucho dinero detrás, por eso es una interrogante, tenemos que analizarlo. O quizás, a pesar que es un mercado que está creciendo muy rápidamente, no nos conviene entrar y concentrar nuestras fuerzas, por ejemplo, en nuestras estrellas. Que también están en un mercado creciente, pero nosotros tenemos más poder de participación de mercado, tenemos una mejor posición ahí. Y en la parte derecha de abajo están los perritos. Qué tienen que ver los perritos acá? Pues un perrito está en un un mercado que no crece muy rápido, que quizás esté decayendo, y además tenemos poca participación. Usualmente estos son los productos que nos hacen perder dinero, nos hacen perder tiempo y quizás no nos den nada en el futuro. Posiblemente sea un producto que le gusta al dueño. Posiblemente que le hemos llamado estratégicos o es parte de un portafolio más grande de productos y no lo queremos cortar. Pues cuando hacemos consultoría en portafolio de productos, hay que ser muy objetivo, muy objetivo y también ponerlo en un contexto del total de productos y tomar decisiones para la estrategia.
[6:57]Eso es el análisis del portafolio de productos. No es complicado. Cuatro cuadrantes. El lado vertical, tenemos los mercados que más aceleradamente crecen, están más arriba, los que decrecen o no son tan rápidos, van abajo. En el horizontal, están nuestra participación de mercado. Si tenemos gran participación de mercado, están más pegados a la izquierda, más cerca de nosotros. Y más a la derecha están los que tenemos poca participación de mercado. De estas dos variantes, surgen cuatro agrupaciones. En la parte superior están las estrellitas, donde tenemos una buena participación de mercado y está en un mercado que va creciendo. Luego tenemos en la parte de abajo, tenemos a la vaca lechera. Son mercados o categorías que no crecen tan rápido o ya están mucho más lentas y consolidadas, pero somos los líderes. La podemos utilizar para extraer dinero. En la parte de arriba tenemos a los interrogantes. No sabemos qué vamos a hacer con estos productos. Tenemos muy poca participación de mercado a pesar de estar en un mercado que crece rápido. Y abajo los perritos. Qué hacemos con los perritos? No sabemos, porque somos muy pequeñitos ahí, y además están en mercados que ya no están creciendo. Eso es la matriz BCG. Bien, te gustó? Suscríbete al canal, oh, me he cansado esto de aquí. Cansan. Suscríbete al canal, ponle like y aquí te dejo un link para que te vayas al siguiente video sobre este libro de Kotler, segundo capítulo. Estamos viendo sección por sección, de forma resumida, explicada y muy rápida. Esperemos que siempre sean videos de menos de 5 minutos. Ahora te voy a dejar dos alternativas aquí para que pongas click y te vayas a un nuevo video y te mantengas dentro de este maravilloso mundo del marketing, la innovación y el emprendimiento. Chao, chao, chao. Nos vemos pronto. Chao.
