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TechFlash Interviews – Marcelo Maggi, Ingeniero de Preventa Hitachi. Parte II

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[0:00]Hola a todos y bienvenidos. Continuando con el abordaje de cómo enfrentamos los desafíos y el cambio que nos implica la inteligencia artificial, no debemos dejar de lado este otro punto: la protección de los datos, la ciberresiliencia, la ciberseguridad. Porque los ataques son cada vez más frecuentes, más justos, más sofisticados y más costosos. Hoy el verdadero diferencial está en la resiliencia, digo, en la capacidad de responder rápido y volver a estar en línea. Para eso me acompaña Marcelo Maggi, ingeniero de preventas de Hitachi Vantara, una compañía que lidera el desarrollo de soluciones para proteger lo que realmente importa: los datos y la continuidad del negocio. Gracias, un placer que estés de nuevo con nosotros. Muchas gracias a ustedes por la invitación. Por favor. Durante años hablamos de protegernos o cómo evitar los ataques, eso cambió. Sí, hoy cambió radicalmente. Hoy ya no solo es saber cómo protegerse, sino cómo recuperarte y qué tan rápido recuperarte. Eh, hoy la las empresas eh necesitan estar operativas y no perder esa reputación de no tener la operación eh en vivo, digamos. Claro, es es como una postura más más activa, eh aunque en muchos, en muchos casos, la seguridad se ve como un gasto, ¿no? Sin duda, a ver, hoy cuando hablamos de seguridad hay que hablar de resiliencia y la resiliencia cibernética eh no habla solo de la protección y de estar preparados, sino cómo estamos ante esos problemas para mantener la reputación y la supervivencia de ese dato. Claro, y los datos están en el centro de la escena, justamente, porque son el activo más atacado y el más crítico de cualquier compañía. Sin duda, hoy el dato es el objetivo número uno y eso para el robo, la extorsión y demás, puede enfocar en tener la resiliencia de la plataforma. Hitachi promueve una estrategia de protección de esos datos generando copias inmutables y demás basado en el storage y teniendo todas las herramientas de IA para protegerlo y estar disponible siempre. Eh, el dato hoy el 70% de los datos que tiene una empresa son triviales muchas veces, pero el core de su negocio es el dato a la hora de operar. Claro, entonces ya no se trata de hacer backup nada más, se trata de proteger mi negocio, digo, y ¿cómo se construye esta esta nueva infraestructura ciberresiliente? Hoy Gartner y los distintos eh empresas están poniendo los pasos para construir esa resiliencia. Y hoy, como decías vos, no solo el backup, sino es la inmutabilidad de ese dato, ya sea en el backup o en la operación. También tener la la posibilidad de tener ambientes de air gap y de protección y una recuperación automatizada para esa evento donde uno puede estar eh ante un ataque de un ransomware, por ejemplo. En Hitachi hablamos que si el dato no se puede recuperar, ya la plataforma no es resiliente. Y eso es lo que hoy nuestros clientes necesitan. Por eso garantizamos no solo la protección del dato, sino de la plataforma y del acceso al mismo. Bien, entonces crear esta arquitectura debe impactar de forma directa en el negocio. Sin duda. Proteger es no solo tener acceso al dato, sino cuidar la reputación de la empresa que permite operar en todo momento. Okay, volvemos un segundo a a a los ataques, al ransomware, como el gran titular. ¿Qué estamos viendo de Hitachi hoy en día? Hoy lo que estamos viendo son ataques que ya no solo impactan en el momento, sino que una vez que generan la intrusión, se mueven de este a oeste y pueden afectar más de una plataforma. Hitachi justamente lo que habla en base a eso es cómo proteger ese dato y poder volver atrás en en ese momento que el dato está encriptado o lo que fuera. Pero por eso mismo necesitamos nuevas herramientas de identificación. Sin duda, sin duda. Hitachi trabaja justamente en eso, no solo en tener el dato, sino de posible detección de cualquier dato anómalo que permita que a futuro eso sea una pérdida o una incripción grave. Claro. A ver, hablemos en varias ocasiones que la inteligencia artificial hoy está en ambos bands, ¿no? Tanto del atacante como de la de la defensa. ¿Cómo se usa de este lado, del lado de la defensa, de quien protege? Como decíamos al principio, la inteligencia y estos motores de aprendimiento lo que ayudan es a detectar situaciones anómalas. Y esas situaciones anómalas son alarmas que nos permiten también disparar distintos eventos de protección, desde generar un snapshot, a proteger de de alguna manera ese dato que está en el storage vivo y utilizable. ¿Y cómo se integra esto con con las soluciones actuales que ya están desarrolladas? Hoy la plataforma, las plataformas que disponemos para nuestros clientes no es solo de operación, sino de visibilidad de lo que está pasando en ese entorno y le permiten con esta inteligencia artificial detectar cambios en los comportamientos. Bueno, hablando de plataformas, Hitachi sabemos que tiene una plataforma, su VSP One, que es una plataforma unificada en una forma. Bueno, ¿qué la hace distinta o diferente frente a otras plataformas? Sin duda, uno de los valores, en este caso estamos hablando de la ciberresiliencia. Hitachi en su desarrollo de VSP One está desarrollando una plataforma que le permite a nuestros clientes disponibilizar el dato dónde, cómo quiera y asegurándose de esa ciberresiliencia en cualquiera de esos entornos que nuestro cliente tiene. O sea, de alguna forma estamos pensando en SLAs de ciberresiliencia. Sin duda, sin duda. Hoy Hitachi fue pionera en dar las garantías de 100% de acceso al dato. Hoy lo que suma a eso son estas garantías de ciberresiliencia donde le asegura a nuestros clientes que el dato va a estar protegido, incluso hasta después del momento de la intrusión para recuperarse en tiempo y forma. A ver, hablemos desde la mirada estratégica.

[6:28]¿Puede la ciberresiliencia ser una ventaja competitiva? Sin duda, hoy cuando hablamos con nuestros clientes lo que necesitan proteger es el negocio y para que el negocio siga operando lo que tiene que tener es ese acceso al dato y poder presentarse de cara a sus clientes también como empresas que tienen reputación de protección y Hitachi le da esa beneficio a nuestros clientes garantizando la protección del dato. Okay. Entonces hagamos un ejercicio, pongámonos en los zapatos de un CIO o de un CISO que en este momento nos está mirando. ¿Por qué esto que estamos conversando hoy le tiene que importar, hoy, no mañana? ¿Por qué le le tendría que importar hoy? Porque como decíamos, hoy esto no es solo la operación, sino es la reputación de la empresa, que los clientes sientan que tienen plataformas que puedan brindarle el acceso y protegerles sus datos. Y hoy una empresa no solo recuperarse ante un ataque de estos es un downtime, sino también es perder reputación ante sus clientes. ¿Y cuál es el mayor error que ves en todo esto? Desde Hitachi la primera lección que tenemos es eh cuando uno ataca este problema, lo primero que trata de protegerse de la intrusión a sus plataformas. Nosotros lo que decimos es la intrusión muchas veces sucede. El pensar solo en protecciones de capa de firewall y demás a veces hace olvidar que lo que hay que proteger y tener siempre disponible es el dato. Ahí es donde Hitachi hace su hincapié en que lo que hay que proteger es el dato. Bueno, hablando de proteger y de temas eh concretos, ¿cómo puede un CIO o CISO verse directamente impactado si no aborda esto? La continuidad operativa del negocio, eh es es lo más básico hoy por hoy. Todo el entorno de IT tiene que responder a las necesidades de un negocio. Y eso es lo que les va a permitir, protegiendo el dato y teniendo un RTO y un RPO cero cualquier evento, disponibilizar y continuar el negocio. O sea, hay alguna forma de de medir este impacto, cómo se reporta esto en el negocio? Con métricas claras podemos ver y medir, por ejemplo, lo que te decía recién, el RPO y el RTO, el tiempo de recuperación, lo invaluable que puede ser para cualquier empresa o compañía, tener la operación 100% online.

[9:00]O sea, que la la ciberresiliencia podría eh nombrarse o establecerse como un KPI corporativo. Sin ninguna duda, sin ninguna duda. Que estén hoy las aplicaciones operativas es el primer KPI que desafía a todas las empresas. Buenísimo. ¿Y cómo lidera hoy si soy un CIO o un CISO este cambio en mi en mi organización? ¿Cómo cómo le doy el puntapié? Hoy para hablar de esto tenemos que hablar de la criticidad de ese dato y de estar operativo. Hitachi lo que vamos a acompañarlos es a darle una plataforma que le permita eso y que su entorno de aplicaciones siempre esté disponibilizando el dato que necesite en el momento que necesite. Tal cual. Bueno, hoy nos queda claro que la ciberresiliencia ya no es algo opcional, sino que es el nuevo estándar. La clave está en anticiparse, en prepararse, en contar con aliados que entiendan el negocio. Ahí es donde Acsys trabajando junto a Hitachi Vantara para ayudar a construir una infraestructura que sea segura, que sea ágil y preparada para lo que viene. Hoy la ciberseguridad ya sabemos que no es solo un tema de tecnología, sino que es una decisión estratégica. Si estás evaluando cómo fortalecer tu postura de seguridad o cómo garantizar la continuidad operativa, o simplemente querés entender si estás bien cubierto, te invitamos a que conversemos. Porque cuando se trata de proteger lo esencial, no es tener suerte, sino básicamente estar preparado. Agradezco Marcelo, nuevamente por estar con nosotros. La verdad esperamos que haya sido de ayuda para todos, muchas gracias. No, muchas gracias a ustedes y estamos a disposición. Por supuesto. Los invitamos a seguir acompañándonos en estas sesiones y muchas gracias.

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