Thumbnail for Perché alzare i prezzi aumenta la fedeltà dei tuoi iscritti by Teresa Messina

Perché alzare i prezzi aumenta la fedeltà dei tuoi iscritti

Teresa Messina

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[0:00]Il prezzo non è solo un numero economico, bensì è un filtro alla selezione. E le persone che superano quel filtro sono delle persone che si iscrivono alla tua palestra e rimangono nel tempo. E trasformano la tua palestra in un luogo in cui vale la pena andare ogni giorno. Ho aperto questo video con un dato molto importante. Il mercato del fitness italiano vale 3.1 miliardi di euro. E adesso aggiungo la seconda parte di questo dato. La stragrande maggioranza di quei soldi va alle catene. Ai grandi player e ai low cost industriali. Le palestre indipendenti, quelle con un'anima, con istruttori che conoscono i clienti per nome, con una community reale, stanno perdendo quote di mercato ogni anno. Perché continuano a voler competere con il prezzo, invece di competere sul valore. Non puoi battere Enny Time Fitness sul prezzo, non devi neanche provarci. Ma puoi batterlo sul risultato, sul rapporto umano. Sul fatto che i tuoi clienti ottengono risultati reali e ne parlano con i loro amici.

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