[0:00]Sekarang kalau boleh tahu BL sendiri resellernya ada berapa tuh? Saat ini yang udah terdaftar kurang lebih 70.000 mitra. Jadi aku sebelum launching udah paham banget produk itu. Nah jadi aku PD gitu. Tapi ya persiapannya gitu doang dan tahu enggak kok? 6.000 itu langsung habis. Kurang, terus ngelist lagi. Ya udah kalian ngelist lagi dikirimkan. Nah akhirnya 10.000-nya aku suruh kirim lagi habis lagi sampai akhirnya kosong 2 bulan, 3 bulan. Pas aku merantau, aku mau jadi kerja apapun sampai jadi ART akhirnya bisa sekolah, kuliah. Oh tapi itu umurnya berapa? 11 tahunan lah. Saat jadi ART ya? Nah aku dulu beda kalau aku bilang sama teman-teman aku mainnya ya layaknya anak kecil. Aku mainnya menjadi seorang pengusaha. Jadi kayak kayu-kayu itu aku jadikan seolah karyawan dan lain sebagainya. Nah itu benar-benar aku bawa ke dunia nyata dan aku kejar impian itu. Itu makanya aku enggak apa-apa jadi pembantu rumah tangga dulu tapi aku benar-benar kerja sampai akhirnya ada momen di mana kepala sekolah ngajak aku sekolah sampai akhirnya lulus sampai SMA. Nah SMA itu aku nego sama majikan aku. Bu, boleh enggak? Aku ganti ART dengan ART lain nanti aku yang gaji gitu. Jadi ART gaji ART. Jadi aku izin untuk kerja di luar nanti ada pengganti aku tenang aja tetap ada ART di rumah itu. Jadi akhirnya aku kerja ya, waktu itu jadi SPG kalau enggak salah terus jadi admin dan lain sebagainya untuk ngumpulin duit buat kuliah. Seorang mantan asisten rumah tangga dari umur 11 tahun dan juga pernah bekerja sebagai admin dengan gaji 1 jutaan. Bagaimana ya cerita Bunda Erly bisa membangun brand BL sampai memiliki 70.000 reseller di seluruh Indonesia? Buat teman-teman yang kepo sama ceritanya, pastikan sudah subscribe channel ini dan nonton podcast ini sampai akhir. Bunda Erly. Makasih sudah datang ke podcast aku hari ini. Makasih juga sudah diundang. Ini buat teman-teman kemarin itu jadi ceritanya itu aku sudah dengar apa ya? Aku udah tahu sosok Bunda Erly ini udah lumayan lama. karena aku dengar-dengar ada salah satu teman aku pernah story gitu. Ada apa founder brand skincare terus apa namanya penjualannya kencang banget, resellernya banyak banget. Tapi apa ya? Kebalikan dari ini loh, kebalikan dari owner-owner brand skincare yang flexing-flexing gitu. Ini malah apa ya? Kayak ceritanya teman aku, ini benar-benar real tapi enggak tahu kenapa dia enggak mau flexing gitu loh. Itu boleh diceritain enggak? Mungkin buat teman-teman di sini yang belum tahu BL. BL itu apa sih? BL itu brand bergerak di bidang beauty. Nah kita ada skin care, ada juga dekoratif. Oke. Tahun ini udah tahun ke-8. Tahun ke-8. Wow, ini ini ya, berarti sudah bukan orang baru lagi di di skin care ya. Sudah lumayan lama. Oke. Sekarang kalau boleh tahu BL sendiri resellernya ada berapa tuh? Saat ini yang sudah terdaftar kurang lebih 70.000 mitra tapi pasti kan ada yang on off, ada yang balik lagi ya gitulah. Eh apa? Kalau aktif rata-ratanya kira-kira? Aktif kurang lebih mungkin sekitar 50, 60%-nya. Tapi yang lain juga kayak bolak-balik gitu loh, Koh. Oke, oke. Itu tinggi banget loh, karena
[3:39]Karena kan kadang tuh kalau reseller misalnya ada Fomo brand apa, ngikut dulu, balik lagi. Gitu. Jadi itu juga presentasinya naik turun. Oh gitu. Oke. Tapi dari dari 8 tahun awal membangun itu memang utamanya dijual melalui reseller? Iya, memang dari awal bangun tuh kemitraan. Justru duluan ada mitra daripada brandnya. Oh, gimana itu ceritanya? Bisa bisa ada mitra dulu sebelum ada barangnya gitu? Karena aku memang jualan online itu udah dari 2011. Jualan online. Tapi produk orang lain. Produk orang lain segala macam dari baju, alat olahraga, segala macam sampai gadget itu udah dari 2011. Nah dari 2011 itu aku sudah ngumpulin banyak mitra. Sudah banyak reseller-reseller yang kayak aku jualan apapun mereka ngikut. Oh, gitu. Jadinya ada ibaratnya kita udah pas mau launching udah ada yang nampung produk kita dulu gitu. Tapi pada saat itu berarti jualan produknya itu white label atau apa? Masih ya kan pada jualan itu misalnya produk gadget. Kita beli dulu, Bunda beli duluan terus dijual ke mereka apa gimana? Iya aku beli dulu. Aku dulu kerja sama banyak supplier sih. Banyak supplier. Jadi kayak dulu tuh aku kalau zamannya BBM tuh udah terkenal kayak distributor besar gitu. Jadi kayak lagi apa viral apa bahkan penjepit hidung yang enggak ada efeknya. Itu aku sampai terjual puluhan ribu. Gitu. Jadi kayak memang stoknya puluhan ribu setiap produk-produk yang lagi viral tapi kayak habis ganti lagi, habis ganti lagi sampai ke gadget aku pernah seminggu jual seribuan gadget tuh. Saking kayak sudah banyak banget orang percaya sama kitanya gitu. Nah dari situ akhirnya jualan skin care juga tapi kayak ada yang brand import terus banyak juga kayak brand-brand enggak jelas yang enggak ada nomor BPOM-nya dan lain sebagainya. Pada saat itu masih kayak hal biasa ya. Di ya aku ingat banget di di zaman-zaman BBM itu orang jualan ya itu kayak cream-cream entah dari mana terus brand-brand Thailand gitu-gitu ya. Benar, benar dari Thailand dari Korea dari segala macam. Nah semakin ke sini kan pasti semakin belajar. Oh ini enggak boleh nih. Oh walaupun brand luar harusnya kalau didistribusiin di Indonesia ya harus BPOM harus halal gitu. Kemudian apalagi yang misalnya enggak ada brand-brand yang polosan dan lain-lain. Oh ini enggak bisa nih bahaya nih. Lama-lama aku semakin belajar tentang formulasi, ingredien gitu. Oke, tapi terus yang aku pengen tahunya itu di awal-awal bagaimana bisa membangun mitra lewat BBM jualannya. Berarti pada saat itu utamanya ya? Belum, jadi aku pure hanya lewat BBM. Oh. Jadi jualan segitu banyak semua dulu lewat BBM. Awalnya saya sebenarnya enggak paham sama sekali ya. Jadi awalnya tuh dari berawal dari seorang customer. Oke. Kan dulu aku kurus banget. Berat aku tuh sekitar 30 lah kalau kena angin bisa terbang. He eh. Gitu ya.
[6:48]Iya, enggak enggak separah itu sih harusnya. Iya. Terus ada orang broadcast terus ya. Kayak knowing banget sih ini orang-orang gitu kan. Broadcast ini suplemen penggemuk badan. Oke. Tertarik dong aku yang kurus banget itu. Nah, terus aku beli. Aku suka ngomel sama orang-orang itu. Kenapa sih pada broadcast? Annoying banget. Eh, ngapain sih pada jualan broadcast-broadcast gitu kan. Nah tapi akhirnya aku tertarik kan. Terus aku beli. Nah, pas ketika waktu itu masih COD lagi. Pas waktu itu barang ada di tangan terus aku tuh ngomel. Kok bisa sih aku tertarik sama produk ini? Kok bisa sih akhirnya aku tergoda? Nah akhirnya aku mikir, berarti BBM aku juga bisa dong bikin orang tertarik apa yang aku pasang di BBM di status BBM gitu kan.
[7:38]Iya. Terus aku bilang, 'Koh, boleh enggak minta materinya?' 'Emang lu kagak minum? Lu minumlah. Katanya bagus itu.' 'Enggak Koh, aku mau nyoba enggak ngikutin gaya Koko. Kemarin lu ngomelin gua,' katanya. Nah, akhirnya aku broadcast. Nah, kata dia, 'Ini harga jualnya bisa dua kali lipat loh. Coba aja.' Gitu kan. Pas aku beli Rp100.000, aku jual Rp200.000. Nah aku kan beli dua. Langsung untung Rp200.000. Akhirnya, 'Koh, lu punya apa lagi? Gua mau pasang lagi.' Sampai pokoknya akhirnya tuh aku jualan segala macam dan kayak laku aja. Nah akhirnya kan kalau zaman sekarang kan kayak memperbanyak Leads. Gimana sih caranya? Nah kalau di zaman BBM tuh banyak cara. Kita bisa promoin juga PIN kita melalui jasa promo PIN. Oh, gitu ya? Sampai akhirnya aku punya 7 BBM per BBM itu kan maksimal 2.000 kontak dulu. Nah, aku masih megang 7 BBM itu sendiri. Balasin sendiri, apa sendiri. Jadi aku punya 2.000 x 7 BBM. Nah itu lama-lama eh apa? sampai waktu itu kan aku sambil kerja ya. Jadi enggak terlalu fokus. Jadi jualan ya udah ala kadarnya gitu. Tapi penghasilannya itu udah lumayan banget.
[8:44]Kayakk apa ya? Kalau kayak omset tuh udah kayak sebulan berapa sih? Bisa Rp20 juta, Rp20 juta gitu profitnya gitu kadang ya.
[9:34]Eh, sorry. Pada saat itu kerjanya apa tuh? 1,5 juta? Eh, administrasi aja sih. Oh, oke. Admin aja gitu. Di apa ya waktu itu percetakan kalau enggak salah. Nah, ya udah dari situ akhirnya aku memilih untuk fokus online karena aku harus segera operasi dan aku udah enggak bisa jalan saat itu. Nah waktu waktu aku cuma seminggu untuk segera operasi karena kayak udah kumannya takut menyebar ya kata dokter-dokternya udah, 'Kok bisa sampai separah ini?' gara-gara salah pengobatan intinya. Nah, akhirnya aku mikir karena aku tuh tipe orang yang enggak mau merepotkan siapapun. Even orang tua, kakak, teman, aku tipe orang yang enggak pernah mau minjem, enggak pernah mau minta. Jadi apapun akan aku usahakan sendiri gitu semaksimal mungkin. Nah kalau dalam Islam itu ibaratnya aku punya apa ya untuk bisa aku menghasilkan sesuatu untuk segera operasi. Aku kayak ngerasa wah kayaknya tongkat musa aku tuh si BBM itu. Waktu itu BBM masih satu sebelum jadi yang tujuh tadi. Nah, terus sudah tuh setiap hari aku tidur jam 02.00 untuk maksimalin orang aku jadiin reseller, orang aku jadiin konsumen bla bla bla. Seminggu dapat apa? apa laba bersih Rp60 juta. Seminggu. Seminggu. Berarti kalau kita fokus ternyata menghasilkan banget sedangkan yang tadi itu aku cuma disela-sela istirahat gitu doang. Nah itu pas aku fokus seminggu dapat bersih Rp60 juta. Itu pada saat itu, ketika baru resign, itu range-nya di berapa tuh, Bunda? Apa? Eh, maksudnya kan tadi katanya resign. Setelah resign baru fokus dapat Rp60 juta itu ya? He eh, itu langsung besoknya kan langsung enggak masuk. Karena itu sudah enggak bisa jalan kondisinya. Oh, tapi apa apa yang dilakukan pada saat itu sehingga bisa grow-nya itu cepat banget? Berarti kan selama ini bisa juga dong dapat 60. Bisa cuma kan aku kerja. Jadi kayak pagi dari sore kerja. Jadi kayak cuman bisa jam istirahat. Jadi aku tuh orangnya produktif ya. Jadi kalau setiap pagi misalnya aku bangun jam 04.00 pagi gitu ya. Sebelum subuh aku sudah nyiapin copy waiting, postingan apa hari ini yang akan dinaikin. Nah, aku sudah aku sudah izin karena aku enggak mau zolim juga sama perusahaan. Ibu, saya ini lagi ikhtiar jualan online. Jadi aku mungkin per tiga jam izin megang handphone untuk posting doang. Nanti aku balasnya nanti jam istirahat dan jam pulang gitu. Jadi itu sudah aku buat sebelum subuh tuh. Jadi pas kerja itu semuanya sudah ada. Jam segini aku posting ini, posting ini, posting ini tinggal set, set, set aja. Nanti pulang balasin packing. Oh, oke, oke. Tapi eh pada saat itu langsung kepikiran untuk bangun reseller. Itu belajarnya dari mana? Belajarnya ya dari orang-orang yang annoying itu. Oh, maksudnya mereka yang ngajarin juga? Enggak, aku tuh orangnya kepo ya. Kepo dan tanya kayak, 'Emang Koko jualannya kayak gimana? Saya punya banyak reseller berapa.' Reseller itu kayak apa Koh? Kayak gini-gini kamu juga bisa Koh. BBM kamu daripada kamu cuman julitin saya. Soalnya saya julitin Koko kan waktu itu dong. Mendingan kamu buat kayak saya jualan ngasihin kan. Oh iya kayak gitu ya caranya ya Koh. Gitu kan. Ya sudah aku ikutin tuh gaya dia, aku nanya-nanya. Terus Koh biar punya banyak kontak gimana caranya? Ini lu ikutlah jasa promo ini bla bla bla. Ikut masuk ke grup-grup dan lain sebagainya. Perkenalkan diri kamu bla bla bla gitu loh. Intinya aku banyak belajar dari orang lain. Jadi ternyata kadang sesuatu yang kita anggap mengganggu atau nyebelin ternyata itu jalan keberkahan buat kita. Iya, iya, iya. Kalau kita ngambilnya dari sisi positif ya. Nah, pas akhirnya apa ya? Tadi kan aku pikir sakit itu kayak, 'Allah enggak adil banget sih sama aku.' Orang aku sudah perantau, hidup jauh dari orang tua, jauh dari siapapun. Kok dikasih sakit kayak gini dan harus segera operasi. Ternyata itu cara Allah supaya aku ibaratnya dari resign ke bisnis gitu. Kalau enggak itu aku enggak mungkin resign karena aku pasti takut. Nanti aku makan apa? Karena aku kan hidup sendiri di Jakarta kan. Gitu. Nah, akhirnya pas fokus online ternyata semenghasilkan itu loh Koh. Dan aku sehappy itu. Akhirnya jadi passion kayak sehari itu aku harus dapat berapa kontak? Sehari aku harus closing berapa? Itu ternyata kayak menggebu-gebu banget gitu semangatnya. Sampai aku ingat banget, habis operasi selesai, handphone aku dong takut ada BBM. Iya. Dokternya juga kaget kan. 'Kok kamu tahu-tahu ngehubungin saya yang minta operasi? Kemarin katanya enggak minta enggak punya uang.' Nah dokternya itu baik banget, Koh. Sampai sekarang saya bahkan masih sama beliau. Jadi dokternya itu gara-gara ngelihat aku sudah harus operasi, takut aku makin menjalar penyakitnya dia tuh gimana caranya nih anak operasi. Nah, akhirnya dia ke RSUD supaya biayanya murah tapi yang ngerjain beliau. Jadi yang harusnya Rp50 juta, enggak sampai Rp20 juta biayanya. Saking beliau itu mikirin takut pasiennya kenapa-napa. Oh, real dokter. Iya, ya. Real dokter. Iya. Eh, nah di situlah aku benar-benar terima kasih banget karena akhirnya kan punya uang lebih untuk modal. Nah, tadinya yang aku cuma dropship-dropship, akhirnya aku itu eh apa kelebihan uang itu aku buat stok-stok barang. Oh, gitu. Akhirnya aku perbanyak Koko-Koko supplier. Iya, iya. Maksudnya berarti awalnya itu dari yang jualan tadi penggemuk ya? Jadinya ada jualan yang tadi lah gadget terus baju-baju olahraga segala macam sampai akhirnya tahun berapa ya? 2013 mungkin ya. Udah mengarah ke skin care, make up. Pokoknya udah mengarah ke beauty. Nah, pas ke skin care itu kencang banget untungnya kan. Nah, 2013 itu aku kerja di percetakan. Siangnya kerja, pulangnya kuliah. Paginya habis subuh tuh aku sudah jualan-jualan online dan itu sangat produktif banget jualan online-nya. Iya. Tapi tapi itu brand sendiri skin care-nya? Enggak, belum. Oke. Belum masih jualan brand orang. Cuman lama-lama aku belajar. Oh ini enggak boleh, ini enggak boleh. Pokoknya dulu tuh belum ada edukasi kayak sekarang. Sekarang tuh udah banyak orang pintar menurut aku ya karena sudah banyak banget edukator-edukator yang ngasih tahu ini bahaya, ini enggak boleh, kalau harus gini gitu izinnya gitu. Jadi di situ aku mulai belajar karena aku orangnya ngulik. Pokoknya pengen belajar harusnya kayak gimana, bisnis yang benar dan lain sebagainya. Nah, akhirnya makin ke sini kan jualan skin aku fokusnya hanya jualan skin care sama makeup. Jadi udah enggak palugada.
[15:34]Iya. Nah, makin ke sini customernya juga makin mengerucut kan. Maksudnya makin fokus ke orang-orang yang memang beli skin care, makeup gitu. Nah, 2000 berapa? 2014 itu aku bikin PT sama Kakak aku. Kakak aku tuh kuliah di UI. Dia S2 UI Depok. Kimia dia. Nah, aku sama dia itu kompak banget lah. Sama-sama perantau kan, Kakak Adik sama-sama perantau walaupun kayak ya berjuang masing-masing tapi kita punya kayak apa ya? harapan gitu deh. Kata Kakak aku gini, 'Mas, coba kita bikin PT buat apa ya?' 'Ya enggak tahulah nanti gitu. Bikin aja dulu.' Gitu kan. Oke. 'Soalnya kan kamu suka jualan,' kata Kakak aku. Nah, Kakak aku suka belajar. Dia kalau misalnya habis workshop sana-sini nanti dia ke rumah aku, ketok-ketok, dia presentasiin ke aku padahal aku enggak terlalu suka belajar, sukanya praktek. Nanti Kakak aku jelasin aku sampai tidur. Nah, jadi kayak gitu. Sampai akhirnya 2016 aku mulai keliling cari pabrik. Untuk produk sendiri. He eh, untuk brand sendiri karena kayak sudah kenapa enggak bikin brand sendiri? Gara-gara aku tuh orangnya Koko juga suka review skin care kan. Iya, iya. Nah, aku tuh sama. Jadi kayak ini kayaknya kurang gini deh. Ini kayak gini. Cuman kan kita enggak mungkin ngasih pendapat ke ownernya suruh ngerubah ini, suruh gini-gini. Kecuali brand kita sendiri. Gitu. 'Ah, jadi kurang puas.' gitu. 'Aku pengennya bikin gini nih,' gitu kan. Akhirnya, 'Mas, aku pengen bikin brand enggak?' 'Ya udah kamu kan udah punya banyak reseller di seluruh Indonesia.' Waktu itu mungkin sudah 6 ribuan kali ya reseller dari si BBM itu. Lebih lah ya. Soalnya aku punya 7 BBM cuma yang aktif mungkin kurang lebih 6 ribuan reseller. Oh, oke. Dan itu pertama aku bikin facial serum. Kayaknya pernah endorse Koko juga yang ada butiran bulat-bulat putih.
[18:48]Oh iya iya. Kayaknya ada di sini deh. Masa? Enggak ada ya? Enggak ada, lupa enggak tadi bawain. Enggak ada ya. Oke. Eh, ini produk pertama aku dan itu pertama aku bikin tuh langsung 20.000 pis karena MO dari si pabriknya memang segitu. Dulu tuh MO enggak kayak sekarang, Koh. Sekarang kan bikin 1.000 bisa coba. 500 bisa coba. 100 pun ada. Rp20.000 berarti pada saat itu berani banget dong investasi langsung gede banget dong. Langsung gede. Itu kan dari hasil jualan aku Palugada tadi. Sama brand-brand lain. Nah, tapi namanya kita baru mulai bisnis ya kadang tuh kayak naik turun gitu loh keyakinannya ya. Jadi terus aku bilang kan suamiku sih terus ngeyakinin dulu. Sudah kamu aja jual brand orang laku apalagi brand sendiri. Nah, justru itu brand orang kan sudah kuat brandingnya. Sudah kuat udah bagus bla bla bla gitu. Terus aku nego lagi ke pabrik. Ini saya enggak apa-apa bayar 20.000 pis tapi boleh enggak dikirimnya dikit-dikit dulu. Tadi yakin kata si ini. Iya, iya, aku jadi ragu gitu. Terus dikirimlah aku minta dikirim kalau enggak salah 6.000 pis dulu. Tapi udah jadi semua tuh 20.000 pis. Dan sudah bayar juga kan? Udah. Aku tuh tipe orang takut punya hutang. Sampai sekarang pabrik begitu barang datang pasti lunas. Jadi aku enggak punya hutang ke manapun. Gitu ya. Eh dan mulai bisnis pun aku benar-benar anti hutang, anti enggak bukan anti enggak pakai investor. Karena pengen aku tuh takut ngebebanin orang gitu. Takut bisnisnya enggak jalan nanti aku jadi kepikiran sama investornya gitu. Nah makanya enggak apa-apalah aku merintis dari awal pelan-pelan gitu ya.
[20:20]Nah, akhirnya dikirimlah Rp6.000 pis kan. Launchingnya tahu enggak kok gimana? Gimana? Aku cuma pakai handphone aku fotoin sendiri aku selfie aku sebar ke reseller. Terus aku bilang besok launching ya guys. Enggak enggak ada persiapan, enggak ada campaign, enggak ada apa. Apa campaign itu? Sekarang iya enggak ada. Jadi fotonya foto aku sendiri pakai handphone aku. Aku ratain sendiri di meja ini gitu. Terus aku kirim ke mereka. Gitu. Sebenarnya aku juga udah waktu itu udah ada maksudnya yang kerja sama yang bisa backup untuk segi ini ya apa nextnya. Cuman waktu itu ah udah ada produk ah udah gatal pengen jualan. Jadi kayak belum persiapan foto-foto yang buat katalog dan lain-lain itu belum ada. Udah aku fotoin besok launching ya guys. Oke. Iya. Terus aku broadcast terus aku pahami kan memang itu produknya itu aku bekerja sama sama formulator yang sudah bertahun-tahun membuat formulasi produk. Jadi aku sebelum launching sudah paham banget produk itu. Jadi aku tuh mau ditanya apa sudah paham banget isinya apa, manfaatnya apa dan lain sebagainya kan. Nah, jadi aku PD gitu. Tapi ya persiapannya gitu doang dan tahu enggak kok? 6.000 itu langsung habis. Oke. Kurang. Terus ngelist lagi. Ya udah kalian ngelist lagi dikirimkan. Nah, akhirnya Rp10.000-nya aku suruh kirim lagi. Habis lagi sampai akhirnya kosong 2 bulan, 3 bulan. Wah.
[21:44]Oke. Karena karena awalnya ngiranya 6.000 itu supaya pelan-pelan keluar dulu. Iya. Terus aku bilang kan kalau misalnya expired kan 2 tahun. Berarti misalnya se- sebulan cuma laku 1.000 berarti kebuang segini. Udah ngitung-ngitung kerugiannya segini. Udah aku hitung. Sudah hitung rugi dulu ya. Udah hitung rugi dan sudah siap. Karena kalau orang mau bisnis yang pertama harus siap mental untuk rugi dulu. Kalau mental untuk sukses sih semua siap ya. Iya, iya, iya. Gitu. Jadi aku justru itu nanti akan rugi segini. Siap ya kayak gini-gini gitu. Udah deh aku siapin mentalnya. Kaget juga ternyata permintaan gede. Nah, permintaan awal gede menurut aku masih wajar. Nah, aku pikir setelah itu selesai. Kayak orang ah biasa aja produknya. Ternyata repeat ordernya kencang. Bagus banget jadi waktu itu lagi viral serum yang mirip kayak gitu harganya Rp2.700. Nah, punya aku Rp180.000 saat itu sampai sekarang juga masih berseller produknya. Dan hasilnya eh, flek aku pudar ini aku bagus bla bla bla yang lainnya kan. Nah, akhirnya itu pokoknya aku lupa ya kosongnya dua apa 3 bulan ya. Pokoknya kosong lama jadi pada ngomel-ngomel, 'Bunda kok enggak niat sih bikin brand?' Pokoknya pada marah-marah. Enggak gitu. Jadi aku jadi mereka tuh sempat salah juga. Kayak aku kurang prepare harusnya kan sudah backup berapa produk. Itu aja kan sudah ragu ya Koh ya. Iya, iya, iya. Produknya aja satu gitu ya. Iya. Akhirnya aku langsung pesan lagi Rp100.000 pis. Wow. Oke. Dan dari sana barulah muncul banyak SKU-SKU lain gitu. Iya. Langsung akhirnya belajar berinovasi sampai ya alhamdulillah baru tahun kedua itu udah terjual jutaan pis. Ha. Tanpa itu pada saat itu tanpa ini loh tanpa marketplace, tanpa apa ikhlas gitu ya. Berarti enggak ada iklan dong, benar-benar pure reseller doang. Iya, waktu itu benar-benar pure reseller. Cuma makin ke sini kan kita belajar marketing. Gitu loh. Waktu itu benar-benar pure reseller tapi kita kerja sama sama agensi-agensi untuk membuat kayak video dan lain sebagainya. Terus kayak endorse sana-sini. Gitu loh. Kan apa produknya juga makin berkembang tentu kita kayak ngikutin perkembangan marketing apa nih? Oh, orang dulu zamannya dulu endorse masih bagus loh, sekarang mah enggak ngaruh. Iya, iya. Saya kayaknya enggak ada artis yang enggak pernah aku endorse kayaknya. Saking kayak, 'Oh ini ini endorse, ini ini endorse.' Gitu loh. Pengaruh banget jadi ibaratnya brand BL ini bisa bertahan sampai 8 tahun ini ya karena kita ibaratnya sudah invest untuk branding-nya dari dulu gitu. Setuju, setuju. Ya, memang dulu pada zaman-zaman ini aku ingat banget ya 2017 gitu ya. Bahkan 2017 menurut aku endorse itu masih oke banget. Masih oke banget dan aku kayak jualan seempuk ini ya. Iya. Jadi pada saat itu aku kan dulu juga ini kan juga main apa kayak dagang online lah, Bunda ya. Iya, iya. Aku ingat banget yang penting kita endorse orang, bayar Rp500.000 itu bisa balik misalnya Rp2 juta, Rp3 juta. Benar, benar. Orang itu melihat iklan dia ngehubungin kita dan beli. Sekarang enggak. Iya. Itu menurut kalau menurut Bunda sendiri kenapa? Orang sudah tahu itu endorse. Orang sudah tahu itu endorse-nya. Jadi kalau gitu sekarang BL sendiri fokus utama marketingnya apakah masih full di reseller atau sudah mulai ada marketing-marketing tambahan lah. Iya, sudah ada marketing-marketing tambahan karena Mau enggak mau juga orang-orang pasti ikut ngikutin perkembangan zaman enggak sih? Ibaratnya customer-customer kitalah.
[25:26]Yang mungkin tadi pokoknya kita beli eh apa jualan apapun mereka beli, akhirnya mereka tergoda dengan yang ada di TikTok. Iya kan? Fomo-fomo apalah, ambyar-ambyar lah, mereka pasti ada yang kepincut ke arah sana gitu. Jadi kan mau enggak mau kita apa? ngikutin. Ngikutin dalam arti kita juga harus eksis. Gitu. Makanya yang tadinya aku enggak pernah live jadi live. Sudah live jualan? Live itu misalnya aku 2 jam atau 1 jam itu paling pasang keranjang kuning cuma 5 menit karena aku memang lebih mengutamakan kemitraan gitu. Jadi lebih kayak untuk awareness.
[26:27]Tapi kan TikTok pasti pengen kita pakai keranjang. Iya, mereka kan nyari duitnya dari situ. Nah lebih kayak menghargai TikTok aja paling pakai sama kayak ini. Misalnya ada customer baru. Mereka tuh kan yakin banget kalau misalnya ownernya yang live. Nah kadang mereka mau belinya di owner dulu setelahnya baru di mitra-mitra. Kayak buat nampung orang-orang baru yang baru tahu BL gitu. Biasanya mereka belinya di aku tapi aku setiap live kan nyaranin mereka untuk beli di mitra otomatis kan pada belinya di mitra karena harga kita lebih mahal kecuali memang tiba-tiba suka si TikTok tuh ngasih diskon dan itu berlaku untuk semua sih biasanya kayak PD apa itu terserah dia dah gitu kan. Nah, tapi kalau misalnya mitra live ternyata dia juga dapat gitu. Jadi aku kayak hampir setiap ada terjadi sesuatu aku aku tambahin ini sistem kode etik kalau di aku tuh ya di BL tuh ada kode etiknya kayak kitab. Tebal banget saking setiap ada tren baru aku bikin kode etik lagi. Oke diperbolehkan live dengan syarat begini, diperbolehkan memberikan diskon asal diskonnya dari pihak marketplace kayak gitu-gitu semuanya itu udah aku atur segitu detailnya. Sampai endorse siapa yang boleh, siapa yang enggak boleh itu aku tulis. Kalau di aku tuh enggak boleh endorse LGBT dan yang sebagainya untuk kayak bentuk kita tidak mendukung penyimpangan. Itu sampai semua itu aku atur kok. Itu ditulis sampai tebal banget. Tebal banget kode etik. Jadi itu semua mitra wajib ngebaca itu, wajib tahu supaya tidak supaya pertama menjaga nama brand kita supaya tetap baik, juga menjaga keberkahan bisnis ini gitu.
[28:07]Keren, keren, keren, keren. Eh ini kita akan masuk ke sesi akhir dari podcast ini. Aku pengen tahu nih. Eh mungkin satu pesan ya dari Bunda misalnya nih, bisa balik ke momen di mana masih 30 kilo.
[28:31]Aduh, hai Bunda yang dulu. Terus masih berjuang banget, lagi kerja terus di saat yang sama harus memilih resign ya. Apa pesan Bunda sekarang pada Bunda Erly pada saat itu? Aku jujur bangga sama diri aku yang dulu. Kayak aku kan merantau dari lulus SD. Terus kemudian jadi ART selama 6 tahun tapi aku terus fight dan aku bukan tipe orang yang kayak pasrah dengan kondisi aku.
[29:33]Oke. Jadinya nyapu, ngepel, masak layaknya RT bersih-bersih gitu. Oke. Karena memang aku enggak mau tinggal di kampung. Jadi kayak orang-orang kampung tuh kan, 'Ah nanti aku mau nikah, ah nanti aku mau jadi ini.' Nah aku dulu beda kalau aku bilang sama teman-teman aku kalau mereka mainnya aneh-aneh eh pokoknya mainnya ya layaknya anak kecil. Aku mainnya menjadi seorang pengusaha. Jadi kayak kayu-kayu itu aku jadikan seolah karyawan dan lain sebagainya. Nah, itu benar-benar aku bawa ke dunia nyata. Permainan aku masa kecil itu aku bawa ke dunia nyata dan aku kejar impian itu. Itu makanya aku enggak apa-apa jadi pembantu rumah tangga dulu tapi aku benar-benar kerja sampai akhirnya ada momen di mana kepala sekolah ngajak aku sekolah sampai akhirnya lulus sampai SMA. Nah, SMA itu aku nego sama majikan aku. 'Bu, boleh enggak? Aku ganti ART dengan ART lain nanti aku yang gaji.' Gitu. Jadi ART gaji ART. Jadi aku izin untuk kerja di luar nanti ada pengganti. Aku tenang aja tetap ada ART di rumah itu. Gitu. Aku enggak akan ngerepotin Tante aku lagi. Aku janji kalau dapat kerjaan aku akan bekerja sebaik mungkin lah. Nah, akhirnya kerja di tempat yang tadi. Gitu. Nah, setelah kerja di tempat tadi dia bilang anaknya seumur aku sudah meninggal. Nah, makanya dia anggap aku anak. Nah, aku pikir dengan dia menganggap aku anak tetap digaji. Kan aku tetap kerja sebagai ART kan. Oke. Jadinya nyapu, ngepel, masak layaknya ART bersih-bersih gitu. Jadi ibaratnya saya bayar sekolah itu dari aku jadi ART. Jadi aku enggak pernah terima gaji selama jadi ART. Oke. Tapi yang ngasih sekolah siapa? Bukan dia? Bukan si bosnya juga? Enggak. Yang ngajak sekolah itu dari kepala sekolah karena dia tahu aku enggak digaji di situ dan aku punya keinginan untuk sekolah karena setiap hari aku suka ngintipin sekolah-sekolah dan kepala sekolah tuh selalu ngelihatin. 'Kamu pengen sekolah ya?' Karena setiap hari kok aku lihat kamu ngintipin sekolah terus. 'Iya saya pengen sekolah tapi aku enggak punya duit. Aku lagi berjuang ngumpulin duit.' Gitu, gitu kan. Tapi ternyata enggak digaji. 'Ah, oke.' Kata dia, 'Ah, oke.' 'Gaji kamu segini.' Itu pas aku gajian, itu pertama aku gajian ya waktu itu. Aku tuh tipe orang yang kalau aku kerja aku totalitas banget. Jadi kayak aku enggak mau terima uang yang aku enggak pantas gitu.
