[0:00]Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans cette vidéo tuto où l'on va voir ensemble comment candidater pour devenir représentant des usagers en commission des usagers via le site démarche simplifiée. Que vous soyez une association ou un candidat représentant des usagers, cette vidéo est là pour vous aider étape par étape avec un temps clair et ludique et quelques astuces bonus. Chapitre 1, accéder à la procédure. Avant de rentrer dans le vif du sujet, laissez-moi vous donner un conseil pratique. Il est fortement recommandé de vous retrouver entre RU et association en amont de la demande pour préparer les documents. En effet, il sera demandé à l'association le numéro de Sirette et le numéro d'agrément. Pour le représentant des usagers, l'attestation de formation obligatoire et rue en avant sera demandée si déjà suivie. Une fois que tout est prêt, rendez-vous sur le site de France à Sante ou de la RS Nouvelle-Aquitaine ou plus simplement, cliquez sur le lien dans la description de cette vidéo. Chapitre 2, se connecter ou créer un compte. Sur la page, sélectionnez dans un premier temps votre département, cliquez et connectez-vous. Via France Connect. Avec vos identifiant, Amélie, impôts, et cetera, vous recevrez un code de sécurité par mail, une série de chiffres à saisir pour valider la connexion. Si jamais vous rencontrez des soucis pour recevoir le mail relatif à France Connect, pas de panique, réessayez un peu plus tard ou passez directement à l'option numéro 2 avec le compte démarches simplifiée. Le compte démarches simplifiées. Vous n'avez pas encore de compte, aucun souci. Une adresse mail et un mot de passe suffisent à la création. Une fois le compte créé, vous recevrez un mail avec un lien d'activation. Cliquez dessus pour valider la création de votre compte.
[1:46]Pour les associations, je ne peux que vous recommander d'utiliser une adresse mail générique, par exemple, contact@nomdelaso.fr. Ceci va vous permettre de tout centraliser. Enfin, je le redirais plusieurs fois pendant ce tuto, pensez à vérifier vos spam si jamais vous n'avez pas reçu les mails relatifs aux créations de compte. Chapitre 3, qui fait quoi ? Alors maintenant, qui remplit quoi dans ce dossier ? Je vais vous montrer pas à pas ce qui va vous être demandé. C'est l'association qui ouvre le bal. Elle remplit et renseigne le numéro de Sirette, le numéro d'agrément, la date de fin d'agrément. Pensez bien à joindre dès cette étape les documents importants comme l'attestation d'agrément en PDF afin de faciliter le traitement du dossier. Bon à savoir, le numéro d'agrément ne figure pas toujours dans le décret. Pour le retrouver, il vous suffit de regarder les documents qui vous ont été transmis par l'ARS au niveau de votre association. Malheureusement, la démarche simplifiée ne permet pas de conserver les informations relatives à l'association.
[2:50]Autrement dit, si vous avez plusieurs et candidats, il faudra réenregistrer pour chaque dossier les informations administratives de l'association. Autre précision importante, si un représentant des usagers souhaite candidater dans un établissement situé dans un autre département que le sien, c'est tout à fait possible, mais il ne pourra pas tout regrouper dans un seul formulaire. Un formulaire par département. La liste des établissements proposée dans le formulaire dépend du département sélectionné au départ. Dans ce cas, il faudra se connecter spécifiquement à la procédure du département où se trouve l'établissement ciblé et remplir un dossier séparé en recommençant la même procédure. En étape 2, l'association va pouvoir inviter le représentant des usagers à venir remplir ses parties. Pour cela, rien de plus simple. Cliquez sur inviter une personne en haut à droite de votre page. Entrez son adresse mail, adresse qui sera toujours la même pour l'invitation et la connexion. Autrement dit, il est important que les RU utilisent une seule et unique adresse mail pour l'ensemble de la procédure. Le RU va alors recevoir deux emails. Le premier, un mail avec un lien pour accepter l'invitation.
[4:01]Le second mail quant à lui, sera là pour activer le compte démarche simplifié si cela n'a pas encore été fait au préalable. Attention, ce n'est qu'après cette activation du compte que le RU pourra remplir sa partie, pensez donc encore une fois à vérifier vos spam. Voyons ensemble la partie du représentant des usagers. Il va vous être demandé les informations personnelles, les établissements de santé où il souhaite candidater, jusqu'à trois choix possibles dans une liste déroulante, son attestation de participation à la formation en avant ou son engagement à suivre cette formation obligatoire. Important, dans cette partie libre du texte, il vous faudra indiquer vos motivations. Cette partie est essentielle car elle permet de justifier les choix et l'intérêt du mandat. C'est aussi là que l'on peut argumenter ses préférences, ses souhaits et ses volontés auprès de l'ARS. Une fois terminé, le représentant des usagers peut alors prévenir le président de son association, c'est ensuite l'association qui validera et déposera le dossier. En effet, en tant que représentant des usagers, vous ne pouvez pas vous-même déposer le dossier, c'est à l'association de le faire. Je me dois d'attirer votre attention sur un point particulier qui va concerner différentes associations de notre réseau. Si vous avez plusieurs dossiers, pensez bien à utiliser le même compte avec l'adresse générique comme expliqué plus tôt dans ce tuto. Ceci va vous permettre de créer une demande par représentant des usagers et inviter chaque RU individuellement à collaborer sur son propre dossier. Ceci va grandement faciliter votre gestion. Chapitre 4, ne pas oublier le RGPD. Très important, il est primordial de cocher les cases relatives à l'RGPD. Elles autorisent le traitement des données et le partage avec l'ARS et France à Sante. Sans ça, le dossier ne pourra malheureusement pas être validé. De plus, cette case autorise les établissements à pouvoir reprendre contact avec vous afin de vous proposer de participer à d'autres instances internes à l'établissement. Chapitre 5, après le dépôt. Une fois le dossier déposé par l'association, vous recevrez un mail de confirmation, pensez encore une fois à bien vérifier vos spam afin de suivre votre dossier. Conclusion, on récapitule ! Voilà, je crois avoir fait le tour et vous savez maintenant comment candidater pour devenir représentant des usagers via la plateforme démarche simplifiée. Mais avant de vous laisser, je tenais à vous faire un petit listing étape par étape afin d'encore une fois vous faciliter la démarche. Pour commencer, pensez à faire la réunion entre le représentant des usagers et l'association. Préparez ensuite tous vos documents relatifs au dossier, le numéro de Sirette, numéro d'agrément et attestation de formation. Connectez-vous ensuite via France Connect ou créer un compte via démarche simplifiée, remplissez la partie de l'association, invitez le RU à collaborer, une fois qu'il a rempli sa partie, cocher les cases relatives à la RGPD et l'association n'aura plus qu'à déposer le dossier. N'hésitez pas à revisionner cette vidéo si besoin. J'ai d'ailleurs mis dans la description les chapitres afin de vous aider à retrouver telle ou telle étape. Si besoin, les équipes de France à Sante Nouvelle-Aquitaine restent disponible afin de vous aider. Nous tenons d'ailleurs à tous et toutes vous remercier pour votre engagement et il ne me reste plus qu'à vous souhaiter un bon dépôt de candidature.
